Pandemi, Sekadar Beli Kacang Goreng Pun Bayar Non-tunai...

Perlindungan bersama dari penyebaran Covid-19

Menurutnya, yang lebih penting dari transaksi non-tunai adalah bagian dari upaya perlindungan bersama dari persebaran Covid-19.

Sebab, transaksi non-tunai itu tidak membutuhkan kontak langsung dengan pelanggannya.

"Kita mengoperasikan warung dengan protokol kesehatan. Adanya pembayaran non-tunai itu cukup mendukung," lanjut pemuda yang juga mengelola warkop Maspu Kulon yang ada di wilayah lingkar Maskumambang, kawasan Selomangleng itu.

Yani, seorang pembeli mengaku lebih nyaman menggunakan non tunai di masa pandemi ini.

Selain itu juga lebih simpel karena tidak perlu repot membawa banyak uang dan cukup membawa ponsel pintar saja.

"Apalagi aplikasi pembayaran juga banyak, jadi semakin gampang penggunaannya," ujarnya.

Baca juga: Kisah Pilu S, Tempuh 100 Km dari Blitar ke Malang Cari Pengobatan, Ditolak RS dan Meninggal di Jalan

Vice President PT Bank Mandiri, Anandhito J Prakoso, mengatakan, pandemi memang turut merubah perilaku nasabah ke arah digitalisasi.

Menurutnya, hal itu berdampak positif bagi pertumbuhan ekonomi digital.

"Kebutuhan digital payment tanpa uang tunai atau cashless dan teknologi touchless meningkat," ujar Anandhito dalam pembekalan kemitraan jurnalis secara daring yang diselenggarakan oleh Otoritas Jasa Keuangan Kediri, 15 Juli 2021.

Hal itu, masih kata dia, juga didukung oleh penetrasi internet yang cukup bagus. Dari 203 juta pengguna internet di Indonesia tahun 2021, 195 juta pengguna internet di antaranya mengakses dari ponsel pintar.

"130 juta pengguna mobile internet aktif dalam pembayaran via mobile," ungkapnya mengutip suatu penelitian.

Baca juga: Kuasa Hukum Pendiri Sekolah SPI Batu Yakini Status Tersangka Akan Gugur, Bukti Pembantah Disiapkan

Pergeseran pembayaran model non tunai tersebut, kata Anandhito, masih terus berlangsung dan akan melekat.

Adapun dari sisi layanan perbankan, Bank Mandiri misalnya, menurutnya akan terus beradaptasi mengikuti pergeseran perilaku nasabah tersebut.

"Banking is no longer somewhere you go, it's something you do (perbankan bukan lagi tempat ke mana anda pergi. Itu adalah sesuatu yang anda lakukan)," pungkas Anandhito mengutip seorang futuris asal Australia, Brett King.