Bapak yang Marahi Kasir Indomaret Minta Maaf, Ini Isi Pesannya

KOMPAS.com - Sebuah video memperlihatkan kasir Indomaret sedang dimarahi oleh seorang bapak.

Bapak tersebut protes lantaran anaknya baru saja membeli voucer game senilai Rp 800.000.

Bapak itu meminta agar pihak Indomaret bertanggung jawab atas transaksi tersebut. Ia menilai, pihak minimarket cuma mencari keuntungan.

Ia juga menuding bahwa pihak Indomaret mengizinkan pembelian voucer game online kepada anak di bawah umur.

Baca juga: Viral, Video Orangtua Marahi Kasir Indomaret karena Anaknya Beli Voucer Game Online Rp 800.000

Bapak minta maaf

Kedua belah pihak dalam kasus tersebut akhirnya memilih berdamai. Si bapak juga sudah meminta maaf.

Klarifikasi dan permintaan maafnya direkam dalam sebuah video berdurasi 1 menit 5 detik. Video tersebut kemudian diunggah di YouTube.

Saat menyampaikan permohonan maaf, pria berinisial AE tersebut didampingi petugas kasir yang ia marahi dan seorang karyawan perwakilan Indomaret.

Sambil memegang secarik kertas, AE mulai memulai klarifikasinya.

Dia mengaku, permasalahan tersebut dilatarbelakangi ketidaktahuannya soal proses pembelian voucer game online.

"Hal ini murni karena ketidaktahuan saya, atas sistem pembelian voucer game online yang telah dibeli anak saya sehingga saya larut dalam emosi," tuturnya.

Baca juga: Kasus Orangtua Marahi Kasir Indomaret Berakhir Damai, Diselesaikan secara Kekeluargaan