Di Desa Ini, Urus Administrasi Hanya Butuh 30 Detik

Permohonan surat yang diajukan warga bahkan bisa melalui email dan WhatsApp. Kata Haris, banyak warganya yang berada di luar kota mengirim email dan pesan WhatsApp ketika ingin membuat permohonan surat tertentu.

Setiap warga yang memiliki nomor induk kependudukan (NIK) akan diberi satu nomor PIN. Nomor ini bisa digunakan di Layanan Mandiri yang berada di website Desa Karangkamulyan.

"Misalnya saat di luar daerah butuh biodata dan salinan kartu keluarga, warga tinggal akses Layanan Mandiri itu. Masukkan PIN, nanti biodata warga pemilik PIN akan muncul dan bisa dicetak. Tidak usah pulang dulu ke rumah," kata Haris.

Baca juga: Unik, Mi Instan Inovasi Mahasiswa IPB: Atasi Masalah PMS dan ASI

Setiap perangkat desa, kata dia, harus bisa melayani kebutuhan warga.

"Sekarang tak lagi bisa bicara tak ada pegawainya, harus menunggu dulu. Siapa pun pegawainya, bisa melayani masyarakat," ujarnya.