Kompensasi ke pelanggan
Amris berharap masyarakat bisa memahami kondisi yang sedang dialami PLN.
Terkait pemadaman itu, pihaknya juga akan mempersiapkan kompensasi yang mengacu pada standar Tingkat Mutu Pelayanan (TMP).
"Ada hitungannya nanti, misal batas TMP 10 kali pemadaman, tapi yang terjadi 12 kali, maka kelebihan 2 kali itu akan masuk hitungan kompensasi," jelas Amris.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.