Tanpa mengecek aplikasi tersebut, Totok memastikan bahwa sekarang sudah berfungsi lagi.
"Kemarin memang gangguan, tapi sekarang sudah bisa diakses lagi," ujar Totok Hartono.
Totok menjelaskan, aplikasi itu diluncurkan dalam rangka memudahkan masyarakat menyampaikan pengaduan kondisi jalan di Pamekasan.
Namun, tidak semua pengaduan bisa ditindaklanjuti, karena berkaitan dengan ketersediaan anggaran.
"Kalau anggarannya pakai peningkatan jalan yang harus lelang, tidak bisa ditangani cepat karena ada prosedurnya. Jadi, kalau ada yang tidak tertangani, kami mohon maaf," ujar Totok Hartono.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.