Listrik di Banyumas Padam Jelang Tayangan Ikatan Cinta, Ini Penjelasan PLN

PURWOKERTO, KOMPAS. com - PT Perusahaan Listrik Negara angkat bicara terkait penyebab padamnya listrik di Desa Pandak, Kecamatan Sumpiuh, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah, menjelang jam tayang sinetron Ikatan Cinta.

Manager PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Gombong, Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Cilacap Nila Dewanti mengatakan, kali terakhir terjadi pemadaman di wilayah tersebut, di luar gangguan sistem yaitu pada Juli 2020.

"Baru ada gangguan listrik lagi pada Maret 2021. Listrik mati disebabkan jaringan kerobohan pohon yang ditebang oleh warga tanpa berkoordinasi dengan pihak PLN," kata Nila melalui keterangan resmi di Kantor Kepala Desa Pandak, Senin (15/3/2021).

Baca juga: Viral, Kades Ini Digeruduk Gegara Mati Lampu Jelang Ikatan Cinta, Ini Ceritanya

Untuk mengantisipasi kejadian serupa, PLN mengimbau kepada warga agar ketika akan menebang pohon di sekitar jaringan PLN untuk melaporkan terlebih dahulu.

Menurut Nila, PLN memberikan layanan pendampingan penebangan pohon secara gratis. Sehingga, aktivitas dapat berjalan dengan lancar dan aman.

"Warga juga bisa melaporkan sendiri gangguan ataupun keluhan melalui aplikasi New PLN Mobile," ujar Nila.

Selain itu, dalam aplikasi New PLN Mobile, banyak fitur-fitur lain seperti pelanggan akan mendapatkan notifikasi info pemeliharaan atau pemadaman, progress tindak lanjut pengaduan, layanan baca meter mandiri (swacam), pengecekan history pemakaian.

Pelanggan juga dapat melakukan pembelian token listrik, pembayaran listrik bulanan, dan informasi lain update tentang PLN.

"Jadi, tidak harus ke kepala desa atau menulis di medsos untuk pelaporan padam gangguan," kata Nila.

Kepala Desa Pandak Abbas Wahyudi menyampaikan, jelang tayang sinetron Ikatan Cinta, warga meminta dirinya melapor ke PLN terkait listrik mati beberapa hari lalu.

"Laporan warga diteruskan ke PLN. Pihak desa selalu berkoordinasi dengan PLN setiap ada gangguan listrik dan penanganan dari PLN juga cepat dan tuntas," kata Abbas.

Baca juga: Tak Hanya Dirantai, Bocah 7 Tahun Ini Juga Ditinggal Sendirian Saat Orangtua Jualan di Pasar

Diberirakan sebelumnya, sejak beberapa hari terakhir warganet dihebohkan dengan kabar adanya seorang kepala desa (kades) di Kabupaten Banyumas yang digeruduk warga akibat mati lampu.

Sebab, warga Desa Pandak, Kecamatan Sumpiuh, khawatir tidak dapat menonton sinetron Ikatan Cinta yang tayang setiap malam di salah satu stasiun televisi swasta tersebut.