Video Viral Pembeli Marah dan Tolak Bayar Paket COD, Kurir: Sudah 3 Kali Saya Bilang Jangan Dibuka Dulu

Sebut kurir nyolot

Amzi menceritakan pembelian sepatu itu bermula saat dia melihat iklan di Facebook dan terhubung ke marketplace.

Dia mengakui dirinya tidak mengetahui aturan COD yang diberlakukan marketplace.

“Biasanya, kurir ada yang bilang kita foto lalu kita retur. Ini tiba-tiba dia ngotot, langsung bilang tidak bisa dan harus dibayar karena sudah peraturan,” kata dia.

Menurut Amzi, jika memang Noppal tidak mendapat fee atau semacamnya, dia bisa memberi ganti rugi.

Dia mengatakan, hanya tak mau membayar barangnya, namun dia bersedia membayar ongkos kirim.

Amzi berharap Noppal bisa menjelaskan dengan baik-baik, namun dia justru mendapatkan pelayanan tidak mengenakkan.

“Sebelum yang direkam itu, ada harusnya dijelaskan. Saya tanya baik-baik bagaimana caranya mau dikembalikan. Dia langsung nyolot tidak bisa, tidak bisa katanya,” kata Amzi.

Baca juga: 5 Fakta Sosok Sumani yang Diduga Bunuh Seniman Anom, Datang 2 Kali dan Dikenal Anak Korban

Sama-sama menunggu itikad baik

shutterstock Ilustrasi jabat tangan

Noppal kini menunggu itikad baik dari Amzi untuk menyelesaikan persoalan.

Begitu pula Amzi yang merasa nama baiknya tercoreng akibat video viral yang dibuat Noppal.

Meski demikian, Amzi merasa masih bisa menyelesaikan masalah secara kekeluargaan.

Sumber: Kompas.com (Penulis: Jaka Hendra Baitiri, Suwandi | Robertus Belarminus)