Gedung Telkom Terbakar di Pekanbaru, Jaringan Telkomsel Mati Total hingga Aceh

Aktivitas warga terganggu

Jaringan Telkomsel di Takengon terputus sejak pukul 14.30 WIB dan sampai berita ini diturunkan pukul 19.30 WIB masih mati. 

Putusnya jaringan Telkomsel di Takengon mengganggu sejumlah pekerjaan yang rutin dilakukan warga saat online dengan gawai.

"Kami kan ada bisnis online untuk lokal, tadi sudah ada yang beli, eh sekarang enggak tau gimana perkembangannya," kata Vivi, seorang pedagang online di Takengon kepada Kompas.com, Selasa (11/08/2020). 

Menurut Vivi, rata-rata warga Takengon adalah pengguna Telkomsel, sehingga terganggunya jaringan Telkomsel membuat aktivitas mereka terhambat, walau hanya beberapa jam saja. 

Misal, bertanya lokasi, menunggu kabar, atau berjualan online. 

"Tadi kita ketinggalan kunci di rumah, terus satu kunci lagi sama suami. Karena biasa bisa tanya lewat aplikasi pesan singkat atau video call, sekarang enggak bisa. Sekarang SMS dan telepon biasa juga sudah enggak bisa," ucap Vivi.

"Kan sekarang kita harus di rumah saja, menjaga pergaulan selama pandemi. Jualan juga harus online. Sekarang enggak bisa apapun. Walau hanya sehari (layanan Telkomsel mati), tetap saja terganggu," keluh Vivi.

Dia berharap Telkomsel dapat memperbaiki jaringan dengan segera agar akses informasi dan segala kebutuhan mendesak serta bisnis online yang dilakukannya dapat segera berjalan baik.