Kisah Nasabah BCA Jadi Korban Skimming di BNI Kendari, Kaget Uangnya Raib

KENDARI, KOMPAS.com - Korban skimming BNI di Kendari yang mencapai ratusan orang telah melaporkan kehilangan uangnya ke bank milik negara itu.

Salah satunya Suci Maulidya Estingrum (26), warga Jalan Rambutan, Kelurahan Wuawua, Kota Kendari, Sulawesi Tenggara (Sultra) melaporkan kehilangan uang sebesar Rp 10 juta secara misterius. 

Suci sebenarnya nasabah Bank Central Asia (BCA), bukan Bank Negara Indonesia (BNI).

Baca juga: 115 Nasabah BNI Kendari Jadi Korban Skimming

Ia mengaku, pada Kamis (16/1/2020) sekitar pukul 19.00 WITA, sempat menarik uang Rp 1 juta melalui Anjungan Tunai Mandiri (ATM) BNI persis di depan Hotel Putri Wisata Jalan MT. Haryono Kendari.

Selanjutnya, Suci melakukan transaksi di ATM BCA di Bilangan Lepolepo pada Sabtu 18 Januari.

Saat transaksi di situ, muncul laporan bahwa ada penarikan Rp10 juta melalui ATM BNI Mall Citraland 1 Semarang.

"Dalam laporan itu penarikannya dilakukan 4 kali. Setiap kali penarikan Rp 2,5 juta," ungkap Suci, Kamis (23/1/2020).

Mengetahui uangnya raib, Suci kemudian berinisiatif melaporkan kejadian itu ke BNI.

Namun, pihak BNI menyatakan tak bisa mengakomodir pengaduan dari nasabah bank lain.

Kemudian Suci mengadukan hal yang sama di BCA.

Pihak BCA memintanya untuk menunggu konfirmasi dalam waktu 7 hari kerja.

"Saya juga belum tahu, uang saya bisa diganti atau tidak. Saya hanya disuruh menunggu konfirmasi dari mereka (pihak BCA)," tutur Suci dengan nada resah.

Tak sampai di situ, Suci mengaku akan segera ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Sultra untuk meminta petunjuk berkait peristiwa yang baru pertama kali dialaminya itu.

Menanggapi peristiwa itu, Kepala Divisi Pelayanan BNI Cabang Kendari Ikram Amir meminta, agar Suci mengadu ke BCA. Selanjutnya, pihaknya menunggu konfirmasi dari BCA.

"Karena nanti ada kerja sama antarbank," katanya.

Baca juga: Pelaku Skimming Warga Negara Malaysia Ditangkap di Makassar