Ini Alasan Maxim, Perusahaan Ojek Online Asal Rusia Sasar Kalimantan Timur

SAMARINDA, KOMPAS.com - Public Relation Specialist Maxim Maria Pukhova mengatakan, pihaknya sudah cukup lama merencanakan Maxim masuk ke Kalimantan Timur (Kaltim).

Menurut Maria, masuknya perusahaan ojek online asal Rusia itu ke Kaltim tidak ada hubungannya dengan pemindahan ibu kota negara ke Kaltim. 

"Soal ibu kota negara tidak terlalu berkorelasi karena kami sudah merencanakan ini jauh sebelum isu itu keluar," ungkap Maria, Senin (7/10/2019).

Baca juga: 4 Fakta Jasa Transportasi Online Maxim Ditolak di Kaltim, Dituding Langgar Aturan hingga Kantor Disegel

Pertimbangan masuk ke Kaltim, karena aspek kesiapan infrastruktur penunjang seperti mitra kemudian jaringan telekomunikasi dan kemampuan pasar.

Pertimbangan serupa juga diterapkan di wilayah lain seperti Jakarta, Banda Aceh, Bandar Lampung, Banjarmasin, Batam, Jambi, Pekanbaru, Pontianak, Samarinda, Singkawang, Surakarta, Yogjakarta, Bali, Solo, dan Balikpapan.

Di Kaltim, Maxim telah beroperasi di dua kota yaitu Balikpapan dan Samarinda. Selanjutnya, pihaknya mengincar kabupaten dan kota lain di Kaltim.

Sayangnya, disinggung soal kendala Maria enggan memberi jawaban.

Maria mengklaim kehadiran Maxim di Balikpapan dan Samarinda diterima warga yang ingin bergabung jadi mitra.

"Di awal-awal kantor cabang kami berdiri, setiap harinya sampai dengan 100 orang datang untuk mendaftar," ujar Maria.

Maria juga enggan memberi data pasti jumlah driver yang dimiliki hingga jumlah pelanggan dengan alasan data komersial.

"Kami tidak bisa memberikan data komersial kami. Namun, dapat kami katakan bahwa saat ini setelah melakukan order pengguna tidak perlu memerlukan waktu lama untuk menunggu pengemudi kami tiba," ujar dia.

Maria mengatakan, dengan layanan Maxim, orang bisa memesan berbagai jenis kendaraan, yakni mobil biasa, motor, mobil besar dengan kapasitas hingga enam orang.

Selain layanan tersebut, Maxim juga menawarkan jasa pengiriman, bantuan penderekan mobil mogok oleh mobil lainnya, serta starter aki.

Dua layanan yang terakhir dirasa sangat unik bagi pasar dan berguna bagi para pemilik mobil.

Sebagai contoh, jika mobil mogok, konsumen membuat order di layanan Maxim. Kemudian akan datang pengemudi dengan peralatan yang dibutuhkan kepada pelanggan dan akan membantu untuk memulai aki.

Baca juga: Maxim, Perusahaan Jasa Transportasi Online Asal Rusia Incar Pasar Indonesia, Ditolak Masuk Kaltim

Demikian pula ketika mobil perlu diderek ke tempat lain saat mogok. Pengemudi layanan Maxim akan membantu menderek mobil itu.

"Maxim mengkhususkan diri pada order layanan transportasi," ujar dia.

Maria mengklaim harga layanan Maxim terjangkau. Selain tarif utama, ada begitu banyak peluang tambahan. 

Layanan lainnya, para pengguna dapat membuat beberapa order sekaligus, membuat rute-rute tertentu yang terdiri atas beberapa alamat, mengangkut hewan peliharaan.

Maxim juga menyediakan layanan untuk seluruh pelaku pasar. Armada taksi dapat terhubung dengan layanan dan memperoleh order untuk para pengemudi.

Pengusaha yang ingin mengembangkan bisnis juga dapat memperoleh franchise dan membuka Maxim di kota tertentu.