SEMARANG, KOMPAS.com- Saat pengajuan akun Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) jenjang SMA/SMK Negeri hari pertama, Kamis (15/6/2023) server mengalami down.
Kondisi itu terjadi lantaran lebih dari 80.000 orang mengakses website PPDB Jateng 2023 secara bersamaan di seluruh wilayah Jateng.
Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) Jawa Tengah Uswatun Hasanah membenarkan adanya gangguan server tersebut.
"Ya benar, tadi sekitar jam 08.00 WIB ada pelambatan sekitar 10-15 menitan. Namun tetap jalan. Karena se-Jateng mengakses bersamaan. Hingga siang ini ada 80.710 yang mengakses website kita," ungkap Uswatun, Kamis (15/6/2023).
Baca juga: Kuota Siswa Miskin PPDB SMP di Solo Penuh, Sejumlah Sekolah Tolak Calon Siswa
Sejumlah orang tua calon peserta didik (CPD) juga turut mengeluhkan server down di hari pertama. Salah satu wali CPD, Alif mengaku sempat kesal dengan kondisi server yang down saat mendaftarkan keponakannya.
"Servernya itu lama sekali harus kita refresh berulang kali. Akhirnya saya sama keponakan langsung ke sekolah daripada nanti malah ada kesalahan," ungkapnya saat ditemui di SMA Negeri 1 Semarang.
Baca juga: Hari Pertama PPDB Jateng, Banyak Kendala KK Belum Setahun
Hal serupa dialami Hafifah Isnaini (40), warga Mugassari Semarang. Ia mengalami kesulitan saat mengupload data dan berkas lainnya.
Kondisi server yang sangat lambat itu membuat proses pengunggahan data semakin lama. Merespon hal itu, ia akhirnya langsung pergi ke sekolah yang dituju anaknya untuk melanjutkan proses pengajuan akun.
"Kendalanya disaat upload berkas nilai, karena banyak sekali yang harus diupload. Mulai dari semester 1 sampai 5 untuk 7 mata pelajaran," keluhnya.
Kedati demikian server telah kembali normal, setelah Uswatun meminta PT. Telkom untuk mengembalikan kestabilan jaringan. Pihaknya juga mengimbau agar masyarakat untuk memaklumi dan bersabar akan hal ini.
"Setelah itu kembali stabil. PT Telkom kami minta untuk menjaga kestabilan jaringan, dan kami imbau pada pengguna untuk bersabar," tutupnya.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.