PPDB 2021 di Banten, Siswa hingga Orangtua Keluhkan Situs Pendaftaran Error Saat Diakses

SERANG, KOMPAS.com - Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) untuk jenjang Sekolah Menengah Atas (SMA) tahun 2021 di Provinsi Banten dimulai hari ini (21/6/2021).

Namun, para calon siswa dan orang tua murid sulit mengakses situs resmi PPDB Banten tersebut karena mengalami error.

Salah satu calon siswa, Faisal warga Kota Serang mengaku kesulitan untuk mengakses situs web pendaftaran PPDB sejak pagi hingga pukul 12.00 WIB.

Akhirnya, Faisal bersama orang tuanya datang ke SMAN 2 Kota Serang untuk meminta bantuan kepada petugas operator.

"Dari pagi tadi tidak bisa dibuka web-nya, error mulu. Terpaksa datang ke sekolah," kata Faisal kepada Kompas.com di Kota Serang, Senin (21/6/2021).

Padahal, waktu pendaftaran untuk jalur zonasi dibuka hanya tiga hari hingga 23 Juni 2021.

"Hari pertama sudah error, semoga besok atau lusa sudah lancar tidak ada kendala," ujarnya.

Salah satu wali murid yang mendaftarkan anaknya, Agus Faturahman mengaku sudah berhasil mendaftarkan putranya pada pukul 03.00 WIB.

Dia rela begadang agar mudah mengakses situs PPDB Banten.

"Begadang dari semalem, jam tiga pagi lancar," kata Agus yang akan mendaftarkan anaknya di SMAN 1 Serang itu.

Namun, saat mengunggah dokumen persyaratan seperti ijazah dan kartu keluarga tidak bisa.

Tak hanya itu, ketika memilih sekolah tujuan pun tidak bisa. Sehingga dia bersama anaknya memutuskan untuk datang ke sekolah langsung memberikan berkas persyaratan.

"Ternyata tidak cuma saya yang alami sulit memasukan dokumen persyaratan, ternyata banyak orangtua yang mengeluh, kacau sistemnya dan yang lainnya," ujar Agus.

Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi Banten, Tabrani mengaku sudah mempersiapkan infrastruktur jaringan dengan baik agar tidak terjadi down atau error.

"Kita upaya, aplikasi ini dilengkapi infrastruktur yang insya allah bisa meng-cover dari jalannya aplikasi," kata Tabrani kepada wartawan beberapa waktu lalu.

Jika terjadi kendala, pihaknya sudah mengantisipasi bila situs mengalami down.

"Niatnya lebih baik (pelaksanaan PPDB 2021). Namun lagi-lagi namanya aplikasi buatan manusia. Tapi infrastrukturnya, kita siapkan lebih baik," ujarnya.