MADIUN, KOMPAS.com - Lima kereta api (KA) yang melewati stasiun Madiun mengalami keterlambatan hingga satu setengah jam menyusul anjloknya KA Wijayakusma di Magetan, Selasa (5/11/2019) malam.
Lima KA yang mengalami keterlambatan yakni Matarmaja, Mutiara Selatan, Majapahit, Malioboro Express dan Gayabaru.
Baca juga: PT KAI Kaji Pemasangan Wifi di KA Jarak Jauh, Difungsikan Mulai 2020
Manager Humas PT KAI Daop 7 Ixfan Hendriwintoko mengatakan, KA Matarmaja terlambat 77 menit, Mutiara Selatan 107 menit, Majapahit 56 menit, Malioboro Express 58 menit dan Gaya Baru terlambat selama 84 menit.
"Kami dari Daop 7 Madiun menyampaikan permohonan maaf yang sebesar besarnya atas kejadian tersebut sehingga perjalanan memjadi tidak nyaman dan terganggu ," kata Ixfan, Rabu (6/11/2019).
Ia mengatakan, Daop 7 menerima khabar anjloknya KA Wijayakusuma tujuan Surabaya Gubeng-Cilacap Selasa (5/11/2019) sekitar pukul 21.52 WIB.
Mendapatkan laporan tersebut, tim Daop 7 turun ke lokasi melakukan penanganan dan evakuasi.
Baca juga: Calon Kades di Magetan Gagal Maju Pilkades karena Pernah Dibui 3 Bulan Kasus Perkelahian
Para penumpang dievakuasi untuk melanjutkan sampai ke tujuan menggunakan bus.
Tak hanya itu, penumpang juga diberikan service recovery berupa makanan ringan, serta memberikan layanan pembatalan tiket bagi penumpang yg tidak melanjutkan perjalanan.
Ixfan menyatakan, semua penumpang yang berada dalam kereta dipastikan aman. Sampai saat ini tim Daop 7 Madiun masih menyelidiki penyebab anjloknya KA Wijayakusuma di Magetan.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.