Richard telah mendatangi posko Sriwijaya Air di Bandara Soekarno-Hatta.
Dia memberi penjelasan sekaligus meminta tanggung jawab atas kejadian yang menimpa kliennya.
Sementara itu, Senior Manager Corporate Communication Sriwijaya Air Theodora Erika mengatakan belum bisa memberi pernyataan.
"Nanti pasti ditanggapi secara resmi ya," kata dia.
Sumber: Kompas.com (Penulis: Kontributor Kupang, Sigiranus Marutho Bere | Editor: David Oliver Purba)
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.