Layanan Khusus Bandara Juanda untuk Mudik Lebaran: Beroperasi 24 Jam, Takjil Gratis hingga Toilet 3D

Layanan rutin yang dibuka setiap angkutan lebaran yakni posko angkutan lebaran bekerjasama dengan Angkatan Laut, Airnav, otoritas bandara, dan pihak terkait.

"Sebagai pusat informasi, juga sebagai pusat layanan keamanan para penumpang," kata Heru Prasetyo, General Manager Bandar Udara Internasional Juanda, Rabu (15/5/2019).

Beberapa layanan lain juga disiapkan oleh pengelola Bandara Internasional Juanda. Apa saja?

Beroperasi 24 jam, tambah jam terbang maskapai

Penambahan jam terbang sejumlah maskapai di rute domestik maupun internasional. "Hingga saat ini total 568 extra flight rute domestik maupun internasional," kata Heru. 

Sesuai dengan Instruksi Direktur Jendral Perhubungan Udara nomor : INST 02 Tahun 2019 tentang Pelaksanaan Angkutan Udara Lebaran Tahun 2019,

Bandara Internasional Juanda Surabaya akan beroperasi selama 24 jam selama masa angkutan lebaran.

Lahan parkir luas

Dari sisi fasilitas kata dia, bandara yang dioperasikan PT Angkasapura I itu juga menyediakan lahan parkir untuk roda 4 dan roda 2 yang cukup luas.

Total di terminal 1 dan 2, kapasitasnya mencapai 2.000 lebih kendaraan untuk roda 2 dan roda 4.

Self check in kios dan flap barrier

Untuk mengurai antrean kata Heru, di 2 terminal bandara, juga disediakan mesin cetak tiket mandiri. 11 unit self check in kios tersedia di Terminal 1, dan 5 unit di Terminal 2 

"Dengan fasilitas ini, penumpang tanpa bagasi langsung dapat check-in tanpa harus melapor ke konter. Layanan ini untuk mengurai antrian di terminal," jelasnya.

Untuk untuk mempercepat proses antrian memasuki area ruang tunggu, pihak bandara juga memasang masing-masing 8 unit mesin flap barrier di masing-masing terminal.

Toilet 3D

Untuk mendukung prinsip kebersihan dan pengalaman yang menyenangkan, juga disediakan toilet 3 Dimensi (3D) di terminal kedatangan terminal 2.

"Fasilitas toilet 3D dengan gambar objek wisata Gunung Bromo dan Air Terjun Toran Madura," terang Heru.

Takjil gratis

Sepanjang Ramadhan, pihaknya juga menyediakan makanan takjil untuk penumpang yang menjalankan ibadah puasa.

Setiap harinya, ada 1.200 kotak takjil yang dibagikan untuk penumpang di terminal 1 dan 2.

Suara azan

Meski di area bandara, penumpang kata dia juga dijamin tetap akan bisa mendengar kumandang azan.

"Setiap masuk waktu salat, khususnya Maghrib dan Subuh, suara azan akan diperdengarkan di seluruh ruangan terminal," ujar Heru.