SEMARANG, KOMPAS.com - Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Abdullah Azwar Anas mendapati Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kabupaten Semarang, Jawa Tengah (Jateng). Hal ini diketahuinya saat melakukan kunjungan kerja (kunker) pada Senin (29/4/2024).
Anas menceritakan kondisi tersebut kepada Pj Gubernur Jateng, Nana Sudjana. Dia mengatakan tak banyak instansi yang bertugas di sana.
“Kami juga agak jauh tadi datang ke Mal Pelayanan Publik di Kabupaten Semarang. Sayang di situ saya lihat Pak Kapolres, Wakapolres, Kejaksaan tidak ada. Padahal Pak Presiden memerintahkan integrasi layanan di satu MPP,” ujar Anas dalam sambutannya saat Musrenbang Jateng di Gedung Gradhika Bhakti Praja, Senin (29/4/2024).
Baca juga: Alat Perekam E-KTP di Mal Pelayanan Publik Lombok Tengah Digondol Maling
Pihaknya meminta Nana Sudjana untuk berkoordinasi dengan Pemkab Semarang untuk mengevaluasi hal itu. Sehingga adanya Mal Pelayanan Publik berfungsi sebagaimana mestinya.
“Pak Pj tolong dikoordinasikan, eman (disayangkan ini) Pak Pj. Presiden minta supaya kita tidak diseremonial saja, tapi hadir juga ketika di pelayanan publik,” tegasnya.
Dalam kunjungan ke Mal Pelayanan Publik Kabupaten Semarang itu, Anas juga mengaku langsung menghubungi Kapolres terkait.
“Mudah-mudahan ini kebetulan saja yang saya lihat saat ini, biasanya di tempat lain cukup,” lanjutnya.
Dia meminta Bupati Semarang sekaligus Forkopimda Kabupaten Semarang untuk berkomitmen integrasi layanan publik dengan baik dalam Mal Pelayanan Publik tersebut.
“Saya minta Pak Bupatinya ayo digandeng Forkopimdanya. Mestinya itu (Mal Pelayanan Publik) jadi tempat bagi Kapolres, Kajari, dan Kepala Pengadilan untuk mengintegrasi layanan,” sambungnya.
Merespons hal itu, Pj Gubernur Jateng Nana Sudjana menyatakan kesiapan untuk mengecek dan mengevaluasi Mal Pelayanan Publik Kabupaten Semarang.
Pasalnya yang biasanya dilibatkan dalam memberi pelayanan bukan hanya instansi pemeritah tapi juga kepolisian dan kejaksaan juga.
"Selama ini Mal Pelayanan Publik di tempat lain berjalan baik. Nanti akan kami lihat pelaksanaannya di Kabupaten Semarang. Ya akan kami cek, selanjutnya akan kami evaluasi," ujar Nana.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.