"Dua hari berselang kita dikabari oleh KBRI Singapura. Kita langsung melakukan penelusuran akhirnya kita dapat menghubungi pihak keluarga yang ada di Banyuwangi," kata dia.
Secara administratif, kata Iqbal, Diani merupakan seorang pekerja migran yang tidak terdaftar atau ilegal.
Namun, warga negara Indonesia yang bekerja di luar negeri, adalah bagian dari tanggung jawab BP2MI untuk melayani serta mengurus segala permasalahannya.
"Jadi tidak ada dikotomi resmi tidak resmi semua kita layani. Alhamdulillah untuk kasus ini tidak terlalu sulit," kata dia.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.