Gubernur Sumsel Turun Tangan Ganti Kerugian Driver Ojol akibat Order BTS Meal Dibatalkan Sepihak

PALEMBANG, KOMPAS.com - Ratusan pengemudi Ojek Online (Ojol) memadati gerai McDonald's (McD) yang ada di Jalan Jenderal Sudirman, Palembang, Sumatera Selatan untuk memesan menu BTS Meal yang saat ini sedang viral di media sosial.

Bahkan, ramainya antrean para Ojol tersebut membuat mereka harus mengantre selama tiga jam untuk memenuhi order dari pelanggan pada Rabu (9/6/2021).

Baca juga: 12 Rumah Dinas TNI AD di Palembang Ditertibkan, Ahli Waris: Hargai Perjuangan Orangtua Kami

Kekesalan para Ojol juga nyaris terjadi keributan dengan pihak gerai. Sebab, ketika telah mengantre lama mereka mengaku dibatalkan sepihak dari McD.

Hal itu membuat pengemudi ojek online mengerumuni gerai sembari protes.

Kejadian tersebut ternyata sempat membuat Gubernur Sumatera Selatan, Herman Deru terkejut melihat banyak kerumunan di gerai tersebut.

Baca juga: UPDATE Covid-19 di Jabar, Jateng, Banten, Sumsel, Babel, dan Lampung 9 Juni 2021

Ia lalu turun dari mobil dinasnya dan mencari tahu masalah yang ada di lokasi tersebut. Para Ojol ini akhirnya mengutarakan kekesalan mereka kepada pihak gerai cepat saji tersebut.

"Kami rugi waktu pak sudah menunggu lama, tiba-tiba dibatalkan sepihak," ucap para Ojol.

Mendengar ucapan tersebut, Herman Deru langsung menengahi keributan yang terjadi dan mengganti semua kerugian para Ojol.

Selain itu, ia meminta para pengemudi Ojol untuk segera membubarkan diri karena dapat menimbulkan kerumunan.

"Yang dibatalkan berapa, rata-rata orderan kalian berapa. Kamu nyari rezeki tempat lain dulu nanti aku ganti. Sudahlah, jadilah kamu kuganti Rp 50 ribu satu orang," kata Herman.

Ucapan tersebut langsung disambut girang oleh para ojek online yang mengaku telah banyak kehilangan order dari pelanggan selama mengantre.

Sementara itu, Ahmad (26), salah satu Ojol yang ikut mengantre, menceritakan dirinya malah tak mendapatkan untung ketika mendapatkan orderan tersebut.

Sebab, antrean yang panjang membuatnya harus menunggu lebih lama agar mendapatkan menu yang dipesan oleh pembeli.

"Kami antre sampai sepanjang ini tiga jam. Tiga jam itu kami bisa dapat lima orderan, tapi sekarang hanya satu," ujarnya.

Menurut Ahmad, banyaknya pesanan menu BTS Meal itu tak hanya dirasakan oleh para pengemudi Ojol.

Namun, para pegawai di gerai makan siap saji itu pun kewalahan memenuhi order dari pelanggan.

Sejak menu itu dijual pukul 11.00 WIB, pesanan yang diterima oleh Ojol meningkat drastis. Sebab, pembelian hanya dilakukan lewat aplikasi dan drive thru di setiap gerai tersebut.