PEKANBARU, KOMPAS.com - Kebakaran gedung Telkom di Jalan Jenderal Sudirman, Kota Pekanbaru, Riau, mengakibatkan jaringan internet dan telepon Telkomsel lumpuh total, Selasa (11/8/2020).
Matinya jaringan Telkomsel akibat kebakaran gedung ini, sangat berdampak kepada warga, terutama yang bekerja dengan menggunakan jaringan.
Apalagi, sebagian besar masyarakat di Pekanbaru menggunakan jaringan Telkomsel.
Salah satunya yang terdampak adalah driver ojek online alias ojol.
Baca juga: Gedung Telkom Terbakar di Pekanbaru, Jaringan Telkomsel Mati Total hingga Aceh
Satria (20) seorang pengemudi ojol di Pekanbaru mengaku tak bisa bekerja sejak jaringan telkomsel mati.
"Dari jam tiga sore jaringan Telkomsel sudah mati. Rupanya gedung Telkom terbakar. Saya jadi susah dapat orderan," kata Satria saat ditemui Kompas.com di Jalan Jenderal Sudirman, Pekanbaru, Selasa.
Warga Kecamatan Marpoyan Damai, Pekanbaru, ini pun terpaksa beralih ke jaringan yang lain, supaya bisa kembali bekerja.
"Saya ganti kartu jaringan lain. Kalau enggak gitu enggak bisa kerja. Kita harap semoga cepat pulih," kata Satria.
Baca juga: Kebakaran Gedung Telkom Pekanbaru Sudah Dipadamkan, yang Terbakar Bagian Pengaturan Jaringan
Warga lainnya, Defri (31), mengatakan jaringan Telkomsel sama sekali tidak bisa digunakan.
"Belum bisa, bang. Internet sama nelpon tidak bisa sama sekali. Jaringan Telkomsel di handphone saya masih silang. Lumpuh total," kata Defri saat ditemui Kompas.com di Jalan Jenderal Sudirman, Pekanbaru, Selasa.
Warga Kecamatan Bukit Raya ini, mengaku sempat mengira paket internetnya habis saat jaringan mati. Namun, untuk mengecek sisa kuota juga tidak bisa.
Defri akhirnya membeli kartu untuk jaringan lain, agar bisa mengakses internet maupun telepon.
"Ya, terpaksa beli kartu jaringan lain. Kita berharap semoga masalah ini cepat diatasi sama telkomsel, karena internet orang butuh untuk dapat informasi," pungkasnya.
Baca juga: Jaringan Telkomsel di Pekanbaru Mati Total, Pihak Manajemen Minta Maaf
Kebakaran ini mengakibatkan jaringan padam total. Jaringan internet maupun telepon provider Telkomsel tak bisa terhubung.
Bedasarkan pantauan Kompas.com, hingga kini petugas pemadam kebakaran (Damkar) Kota Pekanbaru masih melakukan pemadaman. Ada enam unit mobil damkar tampak dikerahkan.
Kobaran api sudah tak nampak lagi, karena sudah dipadamkan petugas. Namun, petugas masih melakukan pendinginan untuk mengantisipasi muncul kembali kebakaran.
Baca juga: Gedung Telkom di Pekanbaru Terbakar, Jaringan Telkomsel Mati Total
Bangunan yang terbakar ini merupakan sebuah gedung yang ada di belakang gedung utama Telkom.
Beberapa kaca jendela tampak pecah dan dinding menghitam.
Sejumlah pekerja di kantor Telkom memenuhi pekarangan gedung menyaksikan pemadaman.
Danton Pleton Yudha Damkar Pekanbaru Tengku Afrizal Kadri saat ditemui di lokasi mengatakan, api sudah berhasil dikuasai.
"Api sudah berhasil kami kuasai. Saat ini kami sedang melakukan penyisiran untuk antisipasi adanya api di dalam gedung," kata Afrizal kepada Kompas.com, Selasa.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.