BALIKPAPAN, KOMPAS.com - Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) RI siap memberikan pendampingan kepada puluhan korban penipuan tiket konser coldplay. Hal tersebut dilakukan, agar hak konsumen tetap terpenuhi.
"Memang saat ini ada beberapa pengaduan yang telah masuk ke BPKN mengenai penipuan tiket konser coldplay. Sehingga kami akan memberikan pendampingan hukum bagi para korban penipuan tiket coldplay yang telah mengadu ke layanan pengaduan BPKN," kata Ketua Komisi Advokasi BPKN RI, Rolas Sitinjak usai menghadiri Seminar Advokasi Perlindungan Konsumen di Universitas Mulia Kota Balikpapan, pada Senin (29/5/2023).
Baca juga: Polri Tegaskan Laporan Penipuan Jastip Tiket Konser Coldplay di Beberapa Polda Tak Berkaitan
Ia menjelaskan, setiap event besar seperti konser dan seminar memang banyak oknum yang mencari kesempatan dalam meraup keuntungan pribadi.
Seperti contoh, konser Coldplay dengan harga tiket yang fantastis menjadi kesempatan pelaku penipuan dalam meraup keuntungan. Sehingga konsumen harus benar-benar memastikan tiket konser Coldplay bukan tiket yang palsu.
"Jadi bagi konsumen yang telah tertipu bisa langsung mengadukan hal ini, kepada pihak penyelenggara konser tersebut, sehingga konsumen harus berhati-hati terhadap penipuan dalam bentuk apapun," terang Rolas.
Dia menyampaikan, bahwa penipuan sering terjadi kepada konsumen, jadi pihaknya menyarankan agar konsumen lebih cerdas lagi, dan berhati-hati serta lebih teliti lagi dalam memberi barang maupun jasa.
Pihaknya akan terus memberikan pendampingan kepada konsumen, agar hak konsumen tetap bisa terpenuhi, saat ini pihaknya tengah melakukan advokasi terhadap sejumlah pengaduan yang masuk ke BPKN.
"Untuk saat ini kurang lebih puluhan aduan para korban penipuan tiket coldplay yang tengah ditangani oleh pihak BPKN," pungkasnya.
Baca juga: Polri Pastikan Promotor Konser Coldplay Tak Terlibat Kasus Penipuan Jastip Tiket
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.