Kasus Wisatawan Mengaku Ditipu Agen Perjalanan, Begini Saran Badan Otoritas Labuan Bajo

LABUAN BAJO, KOMPAS.com - Dua hari terakhir, jagat maya dihebohkan dengan sebuah unggahan yang menunjukkan dua wisatawan di Labuan Bajo, Nusa Tenggara Timur (NTT), mengaku ditipu agen travel.

Wisatawan itu mengaku tertipu dengan agen perjalanan travel yang menggunakan akun Instagram @komodoexperience.

Baca juga: Badan Otorita Labuan Bajo Telusuri Dugaan Wisatawan Ditipu Agen Travel

Merespons kejadian itu, Direktur Badan Pelaksana Otorita Labuan Bajo Flores (BPOLBF) Shana Fatina meminta wisatawan memiliki referensi travel agent/tour resmi saat berwisata.

"Kami sudah mendata travel agent resmi yang bisa diakses teman-teman wisatawan. Data ini kami siapkan melalui akses registrasi online untuk mempermudah akses wisatawan terhadap travel agent resmi. Ini upaya kami menghindarkan wisatawan dari hal-hal yang merugikan mereka saat berlibur ke Labuan Bajo," tegas Shana dalam keterangan tertulis yang diterima Kompas.com, Rabu (16/2/2022) malam.

Pihaknya pun mengimbau calon wisatawan tidak selalu tergiur dengan harga murah. Wisatawan harus memastikan legalitas travel agent yang akan digunakan, demi menjamin keamanan dan keselamatan saat ke Labuan Bajo.

"Sejauh ini kami mendata setidaknya ada 263 travel agent/tour operator resmi yang bisa dijadikan panduan rekomendasi berlibur aman bagi para wisatawan. Bagi para wisatawan yang ingin berlibur ke Labuan Bajo bisa melihat referensi dan mendaftar ke registration.labuanbajoflores.id," ujar Shana.

Ia pun membagikan tips agar wisatawan bisa liburan ke Labuan Bajo dengan aman dan nyaman di masa pandemi.

Pertama, wisatawan mesti merencanakan perjalanan dengan matang, mulai dari waktu, anggaran biaya perjalanan, dan akomodasi yang sesuai.

Baca juga: Mengaku Ditipu Agen Wisata Labuan Bajo, Pasangan Ini Tak Dijemput dan Tak Dapat Refund

Kedua, jika menggunakan jasa travel agent pilih yang resmi dan terdaftar. Legalitas travel agent bisa diperiksa di https://registration.labuanbajoflores.id/export/list-ta-to . Setelah itu melalukan registrasi online untuk melihat kapasitas destinasi yang dituju (https://registration.labuanbajoflores.id/).

"Setelah semua disiapkan, pastikan anda sudah divaksin. Menyiapkan hasil tes negatif antigen/PCR sebelum keberangkatan, mengisi eHac saat kedatangan. Paling penting juga menjaga kebersihan dan keamanan diri selama perjalanan," imbuh Shana.