Mengaku Ditipu Agen Wisata Labuan Bajo, Pasangan Ini Tak Dijemput dan Tak Dapat "Refund"

KOMPAS.com - Video dugaan penipuan yang dialami wisatawan Labuan Bajo, Nusa Tenggara Timur (NTT) oleh agen travel, viral di media sosial.

Pasangan tersebut mengaku tidak dijemput saat tiba di Labuan Bajo, padahal mereka sudah membayar agen travel yang menggunakan akun Instagram @komodoexperience itu.

Bukan hanya itu, uang mereka juga tidak dikembalikan.

“Mereka enggak datang jemput kita. Mereka nggak balikin refund-nya kita. Duit refund-nya kita nggak dibalikin,” ujar pria itu sambil menangis dalam video viral, Selasa (15/2/2022).

Bahkan setelah kejadian itu, agen travel tersebut mengucapkan terima kasih seakan-akan tidak terjadi masalah.

Baca juga: Viral, Video 2 Wisatawan di Labuan Bajo Mengaku Ditipu Agen Travel, Pemkab Turun Tangan

Viral di media sosial

Kasus tersebut diketahui masyarakat setelah pasangan wisatawan ini membuat video di medsos.

“Selamat pagi, yang ada di seluruh Indonesia. Mungkin yang udah lihat story-nya kita di Instagram, udah lihat bagaimana tadi malam ramainya bahwa kita berdua ditipu,” tutur pria tersebut.

Dalam video itu, mereka juga ingin peristiwa itu diketahui semua orang agar tidak ada korban penipuan lainnya.

“Ayo kali ini kita kuatkan kekuatan semua. Kita up berita ini sampai mereka bisa dicari. Sampai mereka bisa dilihat oleh Kementerian Pariwisata. Mohon ayo kita cari akun Instagram ini. Siapa pelakunya agar nanti bukan hanya kita berdua, jangan sampai yang lain kena,” ungkapnya.

Baca juga: Daerah-daerah Lokasi Side Events G20 2022, Bali Sampai Labuan Bajo

Korban diminta tempuh jalur hukum

Shutterstock Ilustrasi hukum

Kepala Dinas Pariwisata Ekonomi Kreatif dan Kebudayaan Kabupaten Manggarai Barat, Pius Baut menyayangkan kejadian yang mencoreng pariwisata Super Prioritas Labuan Bajo.

Ia pun meminta korban untuk segera membuat pengaduan ke SPKT Polres Manggarai Barat.

Baca juga: Kasus Penimbunan 9,1 Ton Minyak Tanah di Labuan Bajo, Polisi Tunggu Keterangan Ahli Migas