Dengan demikian, masalah-masalah yang dihadapi warga bisa segera ditangani melalui intervensi dari Pemkot Surabaya.
Eri mengatakan, Pemkot tidak akan bisa berjalan jika jajaran RW tidak bergerak.
"Contohnya seperti ada warga dengan status janda yang belum mendapat bantuan sosial, begitu saya tahu, ya, langsung saya bantu. Yang saya sayangkan lurah sama RW tidak tahu," ucap Eri.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.