Cerita Dokter Riyo Beri Layanan Konsultasi Gratis ke Pasien Covid-19 yang Isoman, Selama 24 Jam Terima 800 Pesan

Pasien yang dilayani adalah mereka yang terpaksa menjalani isolasi mandiri di rumah, terutama pasien yang tanpa gejala dan gejala ringan.

Dokter Riyo adalah alumnus Fakultas Kedokteran, Kesehatan Masyarakat, dan Keperawatan Universitas Gadjah Mada (FKKM UGM).

Ia bertugas di Divisi Perinatologi Departeman Ilmu Kesehatan Anak RSUP Dr Sardjito.

Riyo bercerita ia memutuskan membuka jasa konsultasi kesehatan kepada pasien isoman karena banyak temannya yang menjalani isolasi mandiri di rumah.

Untuk konsultasi daring, ia menggunakan akun Twitternya @doctoriyo. Sejak membuka pelayanan pada 7 Juli 2021, banyak pasien isoman yang menghubunginya untuk konsultasi.

Selama 24 jam, ia menerima 800 pesan untuk konsultasi.

"Saya pikir bisa untuk meluangkan waktu 1-2 jam di luar jam praktik di RS untuk membantu," ujar Riyo dalam keterangan tertulis Humas UGM, Kamis (15/7/2021).

Ia membuka konsultasi setiap hari Senin sampai Kamis mulai pukul 07.00 WIB hingga 08.00 WIB.

"Membuka layanan konsultasi gratis kan mulai tanggal 7 Juli dan selama 24 jam itu sampai tanggal 8 Juli ada sekitar 800 chat yang masuk minta konsultasi," ungkapnya.

Total ada 30 dokter yang bergerak bersamanya untuk memberikan layanan konsultasi medis.

Para dokter tersebut bekerja di berbagai rumah sakit di Yogyakarta, Jakarta, Bangka, Batam, dan Medan.

Tak hanya menggunakan Twitter, konsultasi juga bisa dilakukan menggunakan WhatsAppa dan Telegram,

"Saya bebaskan setiap dokter mau menggunakan platform apa. Begitu juga dengan hari dan jam konsultasi, disesuaikan dengan kondisi masing-masing dokter," tegasnya.

Saat ini, dokter Riyo melayani chat konsultasi sekitar 100 orang.

Selain itu, layananan yang mereka lakukan juga jika tidak memberikan resep dan hanya merekomendasikan obat yang boleh dan tidak boleh dikonsumsi pasien.

"Faktanya banyak pasien isoman saat konsultasi sudah mengonsumsi obat sendiri tanpa pengawasan dokter. Baiknya selalu konsultasikan dulu obat apa yang akan dikonsumsi kepada dokter," kata dia.

"Kami tidak melayani telemedicine emergency, tetapi hanya membantu memberi konsultasi medis," tambah Riyo.

SUMBER: KOMPAS.com (Penulis: Wijaya Kusuma | Editor : Dony Aprian)