Ada Kebijakan Tiket Tak Hangus Saat Arus Balik di Pelabuhan Bakauheni, Ini Penjelasannya

LAMPUNG, KOMPAS.com - PT ASDP menerapkan kebijakan khusus selama arus balik di Pelabuhan Bakauheni, Lampung. Kebijakan ini adalah tidak adanya masa kedaluwarsa untuk tiket yang telah dibeli pemudik.

Corporate Secretary ASDP Shelvy Arifin membenarkan adanya penerapan kebijakan khusus tersebut.

"Sebagai antisipasi ketidaknyamanan pemudik seperti saat arus mudik kemarin, ASDP telah menyiapkan langkah mitigasi, yakni menghapus pemberlakuan tiket kedaluwarsa," kata Shelvy dalam keterangan persnya, Kamis (11/4/2024).

Baca juga: Puncak Arus Balik di Pelabuhan Merak Diprediksi 13-14 April, Dua Akses Jalan Disiapkan

Penjabarannya, tiket tidak akan hangus sampai 24 jam sejak waktu masuk pelabuhan dalam periode arus balik yaitu 11-21 April 2024.

"Pengguna jasa tidak perlu khawatir jika mengalami kemacetan saat menuju Pelabuhan, karena tiket feri tidak akan hangus selama pengguna jasa tiba di pelabuhan dalam 24 jam dari waktu check in yang tertera di tiket," kata dia.

Karena itu, ASDP minta agar pemudik yang akan kembali segera beli tiket dari sekarang dengan membeli tiket via online Ferizy atau mitra resmi sejak jauh-jauh hari agar tidak kehabisan kuota.

"Pastikan sudah bertiket sebelum Anda berangkat, dan datang ke pelabuhan sesuai dengan jadwal keberangkatan yang tertera di tiket," katanya.

Dia menambahkan, pengguna jasa harus memastikan telah mengisi identitas penumpang dan kendaraan secara lengkap dan benar saat melakukan reservasi tiket online sehingga hak asuransi pengguna jasa dapat tercatat dengan baik.

Sementara itu, pengguna jasa yang masih belum waktunya tiba di Pelabuhan dapat beristirahat terlebih dahulu di Rest Area yang tersedia.

"Untuk informasi mengenai layanan tiket online dapat diperoleh pada Buffer Zone yang disiapkan ASDP atau menghubungi petugas contact centre di 021-191 atau 0811-1021191," katanya.