SERANG, KOMPAS.com - Satuan Tugas Covid-19 Kota Serang, Banten, menghentikan pemesanan menu spesial BTS Meal di gerai McDonald's Ciceri, Kota Serang, Rabu (9/6/2021).
Keputusan untuk menghentian pemesanan dilakukan karena terjadi kerumunan pengemudi ojek online yang menunggu pesanan.
Selain itu, terjadi antrean masyarakat yang memesan secara drive-thru.
Juru Bicara Satgas Covid-19 Kota Serang Hari W Pamungkas mengatakan, kerumunan terjadi sejak dibuka pemesanan BTS Meal pada pukul 11.00 WIB.
Baca juga: 5 Cara Pembelian Menu BTS Meal di McD dan Harganya
Supaya tidak terjadi kerumunan, Satgas pun meminta manajemen untuk mengentikan sementara pemesanan.
"Kami meminta untuk hold, tahan dulu pemesanannya tadi jam 12.00 WIB. Untuk pesanan yang sudah masuk agar diselesaikan terlebih dahulu," kata Hari kepada Kompas.com, Rabu.
Berdaskan keterangan manajemen restoran cepat saji, pesanan yang masuk melalui aplikasi McDonald's atau website www.mcdelivery.co.id sudah ada 500.
Untuk pesanan melalui ojek online saja sudah ada ratusan.
Baca juga: Cerita Pengemudi Ojol Ambil Order BTS Meal di McD Ciater, Serba Salah Mau Cancel
Menurut Hari, pihak Mcd sebenarnya sudah mematuhi protokol kesehatan dengan menerapkan pemesanan secara online dan drive-thru.
Namun, pada pelaksanaannya banyak masyarakat yang memesan sehingga mengakibatkan kerumunan pengemudi ojol.
"Memang program yang disampaikan ke kita itu dilayani secara online dan drive-thru, tidak ada yang pesan di situ. Penegakan prokes sudah sesuai karena daring. Tapi ternyata yang memesan secara online membludak, pelayanan di situ tidak siap," ujar Hari.
Hingga pukul 15.00 WIB, Satgas belum membuka kembali pesanan menu BTS Meal.
Petugas kepolisan, TNI dan Satpol PP melakukan pengawasan dan disiagakan untuk memantau kerumunan.
"Tadi manajemen menerima dengan penghentian sementara dan pegawai mencoba atur sebaik mungkin supaya tidak terjadi kerumanan," kata Hari.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.