Nasabah Bank Ini Mengadu ke DPRD dan Polisi Setelah Rumah Rp 14 Miliar yang Jadi Jaminan Utang Dilelang

Tanggapan bank

Menanggapi pengaduan nasabah Olivia Christine Nayoan, Corporate Communications Bank Sahabat Sampoerna Ridy Sudarma angkat bicara.

Melalui keterangan tertulis yang diterima Kompas.com, Ridy Sudarma mengatakan, bahwa pelelangan rumah senilai Rp 14 miliar milik salah satu nasabahnya itu telah dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku.

Ia menegaskan, Bank Sahabat Sampoerna senantiasa menjunjung tinggi hukum yang ada.

Tak hanya itu, Bank Sahabat Sampoerna juga senantiasa beroperasi sesuai dengan prosedur operasional standar yang berlaku.

Pihaknya mengaku, siap menghadapi proses pengadilan yang diajukan pemilik rumah, Olivia ke Pengadilan Negeri Surabaya.

"Bank Sampoerna menghargai proses hukum yang diajukan oleh Ibu Olivia Christine Nayoan berupa gugatan ke pengadilan. Bank Sampoerna juga siap mengikuti proses pengadilan tersebut untuk mengungkapkan kebenaran yang ada," kata Ridy.

Baca juga: Demi Gaet Perempuan dan Menipu, Dicky Mengaku sebagai Mayjen Marinir

Ia kembali menegaskan, proses penjualan obyek jaminan kredit telah dilakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

"Termasuk melibatkan Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) dan penggunaan jasa penilai independen atas jaminan yang dilelang," ujar dia.

Pihak bank, lanjut Ridy, akan selalu senantiasa menghargai kepercayaan nasabahnya.

"Bank Sampoerna senantiasa menghargai kepercayaan yang diberikan nasabah dan akan selalu memelihara kepercayaan yang diberikan," ucap Ridy.