Terkendala Suku Cadang, 2 Penerbangan Sriwijaya Air dari Pangkalpinang Dibatalkan

BANGKA, KOMPAS.com-Sebanyak dua penerbangan rute Pangkalpinang - Jakarta dan Palembang yang dilayani maskapai Sriwijaya Air terpaksa dibatalkan karena masalah suku cadang pesawat.

Penumpang akhirnya diberi kebebasan untuk menunggu atau refund tiket dengan tetap mendapatkan kompensasi.

"Benar ada kerusakan kecil dan kami harus mendatangkan spare parts dari Jakarta," kata Distrik Manager Sriwijaya Pangkalpinang Kian Se kepada Kompas.com, Jumat (28/7/2023).

Baca juga: Gangguan Mesin, Penerbangan Sriwijaya Air ke Surabaya Terpaksa Kembali ke Makassar

Penerbangan yang seharusnya dilakukan pada Kamis (27/7/2023) malam, hingga siang ini belum bisa dilakukan karena masih proses perbaikan.

Kian Se memperkirakan, perbaikan bakal membutuhkan waktu sekitar dua jam ke depan.

"Ada spare parts yang mau dipasang di bagian sayap. Kita putuskan perbaikan sekecil apa pun itu demi safety penerbangan," ujar Kian.

Baca juga: Nelayan di Gresik Temukan Mesin dan Baling-baling Pesawat, Diduga Sisa Perang Dunia II

Penumpang yang terdampak dari pembatalan penerbangan sebanyak 96 orang untuk tujuan Jakarta dan 86 orang untuk tujuan Palembang.

Sebagian penumpang memilih refund tiket, sementara yang lainnya menunggu pesawat yang sama untuk penerbangan hari ini.

"Ada yang menunggu untuk penerbangan hari ini, ke Jakarta dan juga Palembang sama-sama sekitar 30-an," ujar Kian.

Baca juga: CEK FAKTA: Pesawat Jatuh di Bakan Tampol Karawang Disinformasi

Kian Se menyatakan permohonan maaf pada penumpang atas pembatalan penerbangan.

Langkah yang diambil kata Kian Se, sama dengan maskapai lainnya yakni mengutamakan safety procedure.

"Kami telah berikan kompensasi termasuk penginapan karena sudah empat jam lebih akhirnya penerbangan dibatalkan," ujar Kian Se.