LAMPUNG, KOMPAS.com - Sejumlah pemudik yang hendak menggunakan kapal eksekutif mengaku tidak bisa membeli tiket.
Para pemudik mengira sistem pembelian tiket mengalami down.
Salah satu pemudik, Amarullah (42) mengaku mengalami kesulitan saat memesan tiket secara daring dari aplikasi.
"Saya coba beberapa kali tadi sebelum berangkat ke sini (Pelabuhan Bakauheni) gagal terus, apa servernya down atau gimana nggak tau," kata Amrullah ditemui di area parkir Dermaga Eksekutif, Jumat (6/5/2022).
Baca juga: Arus Balik di Pelabuhan Bakauheni Mulai Padat, Penumpang Melonjak 80 Persen
Amrullah mengatakan, akhirnya dia bisa membeli tiket penyeberangan setelah mencoba di beberapa minimarket di sepanjang Jalan Lintas Sumatera (Jalinsum).
Pemudik lainnya, Dodi (28) yang hendak kembali ke Tangerang juga mengaku tidak bisa membeli tiket kapal eksekutif, meski sudah mencoba membeli melalui e-banking.
"Tadi akhirnya bisa beli di loket dekat dermaga," kata Dodi.
Animo masyarakat kapal eksekutif tinggi
Terkait keluhan sejumlah pemudik yang tidak bisa membeli tiket kapal eksekutif ini, GM ASDP cabang Pelabuhan Bakauheni Suharto mengatakan, bukan lantaran sistem yang down.
"Bukan karena down, tapi (kuota) sudah full," kata Suharto.
Baca juga: Belajar dari Kepadatan Pelabuhan Merak, Arus Balik di Bakauheni Lakukan Skema Ini
Baca juga: Menilik Strategi Antisipasi Kemacetan di Pelabuhan Bakauheni Jelang Puncak Arus Balik Lebaran
Menurutnya, sejak penyeberangan eksekutif ini dibuka, animo masyarakat menggunakan jasa penyeberangan sangat tinggi.
"Animo masyarakat sangat tinggi, jadi kuota tiket selalu cepat habis," tutur Suharto.
Suharto mengatakan, jika kuota tiket kapal eksekutif habis akan ada tersedia keesokan hari sebanyak 17 tiket.
"Saya sudah dapat informasi, akan ada lagi besok pagi sebanyak 17 tiket dan seterusnya," tutup Suharto.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.