Kepala Cabang Bank Riau Kepri Batam, Baharuddin mengatakan, kuat dugaan para nasabah terkena skimming.
“Dari penyelidikan internal, telah terjadi dugaan skimming yang dilakukan di sejumlah mesin ATM milik Bank Riau Kepri di kawasan Kecamatan Sekupang,” kata Baharuddin, ditemui di Kantor Bank Riau Kepri Sei Panas, Senin (9/5/2022).
Baharuddin berharap agar para nasabah tidak cemas. Sebab apa yang menjadi kerugian nasabah, akan menjadi tanggung jawab pihak Bank Riau Kepri.
Sementara, Kepala Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Kepri, Rony Ukurta Barus, meminta agar Bank Riau Kepri dapat segera menyelesaikan permasalahan kehilangan dana para nasabah.
“Kami sudah koordinasi terkait kasus ini, dan pihak Bank Riau Kepri mengaku sedang melakukan investigasi internal yang dilakukan oleh tim khusus Bank Riau Kepri yang berada di Pekanbaru,” kata Rony, melalui telepon.
Rony berharap Bank Riau Kepri tetap mematuhi prosedur yang berlaku, seperti melakukan pelaporan awal kepada Bank Indonesia (BI) Perwakilan Kepri.
Dia juga berharap agar Bank Riau Kepri memperkuat sistem pengawasan mesin ATM dan sistem perbankan yang mereka miliki saat ini.
Tak hanya itu, Rony meminta agar pihak Bank Riau Kepri tetap menjalin komunikasi kepada nasabah yang mengalami kerugian, terutama mengenai keterbukaan informasi terhadap perkembangan hasil investigasi yang mereka lakukan. (Penulis Kontributor Batam, Hadi Maulana | Editor Khairina)
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.