Keluarga Hatta juga memohon maaf kepada keluarga korban, baik yang meninggal maupun dirawat. Secara pribadi, Hatta akan menemui keluarga korban. Selain untuk menyampaikan belasungkawa, ia juga akan meminta maaf kepada keluarga korban.
Mereka dipastikan mendapat perhatian penuh dari Hatta dan keluarga. ”Kami baru menyampaikan keterangan malam ini karena perhatian kami tertuju pada keluarga korban. Kami terus memberikan perhatian kepada keluarga korban,” tuturnya.
Hatta antara lain didampingi istrinya, Oktiniwati Ulfa Dariah. Terlihat pula Menteri Kehutanan Zulkifli Hasan dan Bara Hasibuan, pengurus DPP PAN.
Malam, beberapa saat seusai jumpa pers, Hatta menemui keluarga salah satu korban, yaitu Harun, di Tangerang.