ATM dan M-Banking BSI di Aceh Gangguan, Nasabah Kesulitan Bayar Bengkel Motor

KOMPAS Com - Sejumlah nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) di Aceh mengeluhkan gangguan layanan transaksi di mesin anjungan tunai mandiri (ATM) dan aplikassi mobile banking sejak Minggu (7/5/2023) pagi.

Salah satunya Masriadi, warga Kota Lhokseumawe. Menurutnya, saat ini dirinya masih belum bisa memakai layanan Bank BSI baik melalui mobile banking dan di ATM.

Baca juga: BSI Mobile Eror, Nasabah di Aceh Tak Bisa Bertransaksi sejak Senin Pagi

"Di sini sama juga, dari pagi tadi udah ribut nasabah BSI, saya cek baru saja ini masih belum bisa," ujarnya, Senin (8/5/2023).

Hal serupa juga dialami warga lainnya bernama Junaidi Hanifiah. Dirinya mengaku gangguan layanan BSI terjadi sejak pukul 08.00 Wib. 

Saat itu dirinya ingin melakukan transaksi melalui mobile banking untuk membayar service sepeda motor di bengkel, namun gagal.

Baca juga: Rugikan Nasabah Investasi Kripto hingga Rp 8 Miliar, Oknum Guru di Gunungkidul Dipecat

"Sakit kepala saya, saat mau bayar tadi tidak bisa, saya ke ATM juga error, terakhir saya ke ATM bank lain menggunakan layanan bersama," sebutnya.