Telkomsel Siapkan 49 Posko di Jalur Mudik Jateng dan DIY - Kompas.com

Telkomsel Siapkan 49 Posko di Jalur Mudik Jateng dan DIY

Kompas.com - 05/08/2012, 22:48 WIB

SEMARANG, KOMPAS.com - Menghadapi arus mudik dan arus balik Lebaran 2012, Telkomsel meluncurkan Telkomsel Siaga. Pada tahun ini, Telkomsel akan menggelar 49 Posko Siaga yang terdiri 23 posko di jalur mudik, 19 posko wisata, 5 posko BTSP (Bandara, Terminal, Stasiun, Pelabuhan), dan 2 posko sinergi serta 1.300 outlet siaga, yang tersebar di sepanjang jalur mudik utama di Jateng dan DI Yogyakarta.

 

Dalam keterangan pers yang diterima Minggu (5/8/2012), Head of Branch Yogyakarta Telkomsel Maryanto mengungkapkan, produk Telkomsel dapat diperoleh di posko siaga dan seluruh mitra outlet Telkomsel yang siaga dan tetap buka di H-7 sampai dengan H+7.

 

"Momen Lebaran mobilitas pelanggan cukup tinggi, terutama di jalur-jalur mudik. Di posko siaga, para pemudik dapat membeli kartu perdana, voucher isi ulang, paket bundling, aktivasi nada sambung pribadi (NSP) dengan hadiah-hadiah menarik.," ungkap Maryanto.

 

Menurut Head of Network Service Yogya Solo Telkomsel M Yusuf, untuk periode mudik dan Lebaran 2012, Telkomsel meningkatkan berbagai sisi elemen jaringannya secara signifikan dibanding tahun 2011 lalu. Di sepanjang jalur mudik Jawa, Bali, Nusa Tenggara, ketersediaan sinyal sangat memadai berkat dukungan jaringan Telkomsel yang menjangkau seluruh kecamatan hingga pedesaan.

 

"Semua elemen jaringan telah diperhitungkan secara matang berdasarkan sejumlah data tren yang terjadi di tahun 2011 lalu. Pergerakan jumlah pelanggan dan perubahan trafik komunikasi yang terjadi di berbagai kawasan jalur mudik serta kenaikan trafik pada saat Lebaran, merupakan parameter estimasi trafik lebaran tahun ini" papar Yusuf.

 

Dari sisi layanan, selama arus mudik dan Lebaran, mulai H-3 hingga H-1 ada 8 Grapari di Jateng dan DIY yang dipersiapkan untuk buka selama 24 jam nonstop, yaitu Grapari Tegal, Pekalongan, Semarang, Kudus, Rembang, Kebumen, Solo, dan Yogyakarta.

 

Di samping walk-in center, Telkomsel juga menyediakan akses layanan call center 24 jam sepanjang hari secara gratis dengan akses 133 untuk pelanggan kartuHALO dan 155 untuk simPATI dan Kartu As. Tersedia pula akses ke nomor lain, yakni 08071811811. Pelanggan Telkomsel juga dilayani melalui akses website www.telkomsel.com/web/telkomselwebcare, email ke cs@telkomsel.co.id, atau SMS ke 111 langsung dari kartuHALO dan 116 untuk simPATI dan Kartu As.

 

Telkomsel juga menghadirkan layanan self care untuk memudahkan pelanggan memperoleh informasi sekaligus mengaktifkan fitur layanan favorit secara mandiri, tanpa bantuan petugas pelayanan Telkomsel. Layanan self care dapat diakses secara gratis dengan menghubungi *111# (pelanggan kartuHALO) atau *116# (pelanggan simPATI dan Kartu As).

 

 


Ikuti perkembangan berita ini dalam topik:
    EditorRusdi Amral
    Komentar

    Terkini Lainnya

    Begini Cara Pangeran William Tanggapi Usulan Nama Anak Ketiganya

    Begini Cara Pangeran William Tanggapi Usulan Nama Anak Ketiganya

    Internasional
    Laga Persija Kontra Persib Diundur Setelah Hari Buruh

    Laga Persija Kontra Persib Diundur Setelah Hari Buruh

    Megapolitan
    Tempat Pemeriksaan Imigrasi dan Upaya Ancol Menjadi Pelabuhan Internasional

    Tempat Pemeriksaan Imigrasi dan Upaya Ancol Menjadi Pelabuhan Internasional

    Megapolitan
    Gelombang Pengungsi Afghanistan yang Masuk Wilayah Turki Meningkat

    Gelombang Pengungsi Afghanistan yang Masuk Wilayah Turki Meningkat

    Internasional
    Tradisi Kenduri di Gereja Katolik Wates, Perwakilan Semua Agama Hadir Ucapkan Syukur

    Tradisi Kenduri di Gereja Katolik Wates, Perwakilan Semua Agama Hadir Ucapkan Syukur

    Regional
    Polisi Tangkap Pelaku Pencurian Modus Gembos Ban di Bekasi

    Polisi Tangkap Pelaku Pencurian Modus Gembos Ban di Bekasi

    Megapolitan
    Ketua KPK Usulkan Sanksi Sosial bagi Koruptor untuk Bersihkan Sampah di Pasar

    Ketua KPK Usulkan Sanksi Sosial bagi Koruptor untuk Bersihkan Sampah di Pasar

    Regional
    Disdik DKI Akan Ikuti Kebijakan Anies soal Libur Sekolah Saat Asian Games

    Disdik DKI Akan Ikuti Kebijakan Anies soal Libur Sekolah Saat Asian Games

    Megapolitan
    Lagi, Seorang Jurnalis Gaza Tewas Ditembak Tentara Israel

    Lagi, Seorang Jurnalis Gaza Tewas Ditembak Tentara Israel

    Internasional
    Operasi Patuh Jaya, Polda Metro Sasar Pengguna Ponsel Saat Berkendara

    Operasi Patuh Jaya, Polda Metro Sasar Pengguna Ponsel Saat Berkendara

    Megapolitan
    Elektabilitas Disalip Gerindra, Golkar Sebut Kompetisi Makin Berat

    Elektabilitas Disalip Gerindra, Golkar Sebut Kompetisi Makin Berat

    Nasional
    Potensi Kalium Berjumlah Besar untuk Pembuatan Pupuk Ditemukan di Pati

    Potensi Kalium Berjumlah Besar untuk Pembuatan Pupuk Ditemukan di Pati

    Regional
    Soal Tuntutan Pengemudi Ojek 'Online', Menhub Tegaskan Tak Akan Terbitkan Aturan Baru

    Soal Tuntutan Pengemudi Ojek "Online", Menhub Tegaskan Tak Akan Terbitkan Aturan Baru

    Nasional
    Penipuan Rp 50 Juta Bermodus Pura-pura Jadi Kwik Kian Gie...

    Penipuan Rp 50 Juta Bermodus Pura-pura Jadi Kwik Kian Gie...

    Megapolitan
    Kim Jong Un Urus Kepulangan Jasad Korban Kecelakaan Bus asal China

    Kim Jong Un Urus Kepulangan Jasad Korban Kecelakaan Bus asal China

    Internasional

    Close Ads X