Telkom:Akses Internet Berangsur Pulih

JAKARTA, SABTU-PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) mengatakan akses internet Speedy termasuk sambungan internasional internet Telkom yang sempat lumpuh sepanjang Jumat (29/2) akibat terputusnya serat optik (fiber optic) di Palembang, pada Sabtu (1/3) berangsur pulih.

"Penyambungan serat optik sudah dilakukan, sehingga akses internet jalur Jawa - Sumatera - Kalimantan (Jasuka), termasuk gate way (gerbang penghubung) internasional sudah berfungsi normal sejak Jumat, pukul 23.50 WIB kembali normal," kata Vice President Public & Marketing Communication Telkom, Eddy Kurnia di Jakarta, Sabtu (1/3).

Gangguan komunikasi melalui internet maupun layanan seluler, dan telepon tetap, berawal pada Jumat pagi, pukul 03.50 WIB, saat pengerjaan jalan layang Simpang Polda, kota Palembang di mana serat optik tergali, yang mengakibatkan dua ruas jalur serat optik terputus yakni Tanjung Pandan - Tanjung Pakis dan Baturaja Prabumulih - Talang Kelapa. Dideteksi, hal itu juga mengganggu jalur komunikasi di area Ring Jasuka (Jakarta -Tanjung Pandan - Pontianak - Batam - Pekanbaru - Palembang - Baturaja - Lampung-Jakarta).

PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) mengumumkan mengalihkan sebagian trafik internet melalui satelit dan radio transmisi digital akibat terputusnya serat optic (fibre optic) di sejumlah lokasi di kota Palembang, Sumatera Selatan. "Telkom mengalihkan sebagian trafik lewat satelit dan radio transmisi digital, dengan konsekuensi trafik internet yang bisa ditangani hanya sebesar 10 persen. Kita terus berjuang menyelesaikan masalah ini," katanya.

Meski begitu Eddy Kurnia, enggan memberitahukan nilai kerugian Telkom akibat terganggunya layanan Speedy dan TelkomNet, termasuk kerugian seluler yang juga sempat terganggu. Ia juga belum menyebutkan, kebijakan dan besaran kompensasi yang akan diberikan kepada pelanggan Speedy dan TelkomNet. "Kita juga belum memastikan apakah akan menuntut ganti rugi kepada pihak pengembang proyek jalan layang tersebut," katanya.(ANT/ROY)