SEMARANG, KOMPAS.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang mengubah sejumlah operasi perjalanan kereta api.
Hal itu disebabkan masih tergenangnya beberapa titik jalur rel kereta api di wilayah Kota Semarang akibat banjir yang belum surut.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Ixfan Hendri Wintoko mengatakan, kondisi saat ini pada petak jalan Semarang Tawang-Alastua pukul 10.00 WIB masih tergenang air dengan ketinggian sekitar 25 sentimeter di atas kop rel.
"Sehingga jalur tersebut tidak bisa dilewati dengan normal, maka berdampak pada pola operasi beberapa perjalanan kereta api di lintas Utara Jawa," kata Ixfan dalam keterangan resminya, Minggu (1/1/2022).
Baca juga: 172 Warga Semarang Harus Dievakuasi karena Banjir, 1 Meninggal Dunia
Sejumlah perjalanan kereta api mengalami perubahan pola operasi dengan melalui jalur lintas Selatan Jawa.
Dia menjelaskan, yang semula beroperasi di lintas Utara Jawa, pada hari ini akan dioperasikan melalui lintas Selatan Jawa karena imbas genangan akibat hujan deras.
"Total ada sebanyak 10 kereta api yang rencananya akan diputar perjalanannya," ujarnya.
Selain itu, Daop 4 Semarang juga membatalkan 4 perjalanan kereta api pada Minggu (1/1) seperti kereta api 282F Blora Jaya relasi Semarang Poncol-Cepu.
Lalu, kereta api 271F Blora Jaya relasi Cepu-Semarang Poncol dan kereta api 186 Kamandaka relasi Purwokerto-Semarang Poncol.
"Dan kereta api 191 Kamandaka relasi Semarang Poncol - Purwokerto," imbuhnya.
KAI Daop 4 Semarang juga memberikan kompensasi atas penundaan keberangkatan atau keterlambatan kereta api akibat banjir yang saat ini sedang terjadi di wilayah Kota Semarang.
“Sebagai bentuk kompensasi kepada pelanggan, KAI akan memberikan pengembalian bea tiket hingga 100 persen tidak termasuk biaya pesan, bagi pelanggan yang terdampak," imbuhnya.
KAI menyampaikan permohonan maaf atas kebijakan yang ditempuh karena musibah banjir ini.
"Saya atas nama manajemen dan seluruh jajaran kereta api memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan," ujarnya.
Baca juga: 2 Mahasiswa di Semarang Tewas Diduga Tersengat Listrik Saat Terobos Banjir
Dia menambahkan, untuk Stasiun Semarang Tawang saat ini kondisi genangan air menuju stasiun sudah surut. Sehingga para pelanggan bisa menuju stasiun dengan aman tanpa khawatir adanya banjir.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.