KOMPAS.com - Sejumlah nasabah Bank Sulselbar kantor Cabang Mamuju, Sulawesi Barat (Sulbar), mengaku kehilangan uang di rekening mereka tanpa diketahui penyebabnya.
Seorang korban bernama Nirmalasari Aras mengungkapkan, rekeningnya berisi saldo sebesar lebih dari Rp 2 miliar. Namun, saat dicek, saldo tersebut berubah menjadi nol rupiah.
"Saldo awal saya ada Rp 2 miliar lebih. Pas saya cek sudah nol saldo. Itu mi, saya heran karena tidak pernah saya menarik," kata Nirmala Sari Aras, seperti dikutip Tribun-Sulbar.com, Senin (7/11/2022).
Baca juga: Polda Jateng Tangkap 11 Tersangka Pencurian Modus Pecah Kaca Mobil, Sasarannya Nasabah Bank
Ia bercerita, dana yang ia tabung sejak 2019 itu ditahan setelah dijanjikan tawaran bunga. Dia mengatakan, sedikitnya ada 30 nasabah yang senasib dengannya, yakni tabungan raib tanpa tahu penyebabnya.
"Ada nasabah yang hilang mulai dari ratusan juta, ada juga yang hilang Rp 500 juta," lanjutnya.
Ia pun bersama enam nasabah lainnya mendatangi kantor Bank Sulselbar. Pada kesempatan tersebut, ia sempat beradu mulut dengan pihak bank karena dinilai tidak memberikan pemahaman yang jelas terkait adanya kasus tersebut.
"Setelah saya cek hilang semua di dalam bank, itu mi, kami bingung dan akhirnya ramai-ramai datang ke sini," lanjutnya.
Sementara itu, wakil pimpinan bisnis Bank Sulselbar Mamuju, Zaenal, mengatakan, pihaknya saat ini melakukan proses audit. Selain itu, juga menghadirkan tim audit dari kantor pusat untuk menangani masalah tersebut.
Zaenal mengaku, saat ini total keseluruhan uang milik nasabah yang hilang belum diketahui pasti.
"Karena ini masih tahap pemeriksaan atau diaudit oleh tim kami, saya belum bisa sebutkan nominal dana nasabah yang hilang," terang Zaenal.
Dia memastikan bahwa pihaknya akan bertanggung jawab penuh dalam kasus tersebut.
"Pada intinya kami bertanggung jawab penuh, dan meminta waktu untuk mengembalikan dana nasabah yang hilang," lanjutnya.
Artikel ini telah tayang di Tribunsulbar.com dengan judul Uang Warga Mamuju Rp2 Miliar Hilang di Rekening Bank Sulselbar, Saldo Tiba-tiba Nol (Penulis: Fahrun Ramli | Editor: Nurhadi Hasbi)
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.