Mulai Berkantor di Balai RW, Eri Cahyadi Serap Aspirasi Warga: 10 Permasalahan Langsung Selesai

SURABAYA, KOMPAS.com - Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi bersama jajarannya mengadakan giat cangkrukan bersama warga di Balai RW X, Kelurahan Ngagelrejo, Kecamatan Wonokromo, Surabaya, Jawa Timur.

Balai RW ini menjadi lokasi perdana yang dikunjungi Eri sebagai bagian dari rencananya berkantor di balai RW mulai Selasa (26/10/2021).

Eri mengatakan, kegiatan cangkrukan semacam ini harus terus digalakkan agar segala permasalahan di tengah masyarakat bisa dicarikan titik solusi penyelesaiannya.

Baca juga: Berkantor di Balai RW, Eri Cahyadi: Kalau Ada Warga yang Mau Mengadu, Monggo

"Di sini saya ingin menunjukkan bahwa njenengan (warga) dan kami yang ada di pemkot tidak ada bedanya. Saya berharap acara seperti ini akan terus berlanjut. Jadi ada kedekatan antara lurah, camat, sampai wali kota dengan warganya," kata Eri, Selasa.

Pertemuan ini, kata dia, juga menjadi ajang diskusi publik antara wali kota, pejabat pemkot dan masyarakat.

Satu per satu perwakilan warga di enam kelurahan Kecamatan Wonokromo pun menyampaikan aspirasinya.

Ada yang menyampaikan terkait masalah genangan air, rumah tidak layak huni (rutilahu), pendidikan, akta kematian hingga program dana kelurahan.

Eri menyatakan, Pemkot Surabaya tidak akan pernah sempurna tanpa adanya masukan atau saran dari warga.

Baca juga: Menyoal Jual beli Plasma Konvalesen di Surabaya, Pegawai PMI Terlibat, 1 Kantong Dijual hingga Rp 5 juta

Melalui cangkrukan bareng ini, ia ingin warga menyampaikan uneg-uneg agar bisa langsung dicarikan titik temu penyelesaian.

"Pergerakan kami di pemkot tidak akan bisa sempurna kalau tidak ada panjenengan  semuanya. Karena kami semua (pejabat pemkot) adalah sayyid, yang berarti pelayan masyarakat," kata Eri.

Melalui pertemuan itu, ia mengajak seluruh warga di Kecamatan Wonokromo untuk bergotong-royong bersama menyelesaikan permasalahan yang ada di masyarakat.

Misalnya, perangkat kampung seperti PKK, RT/RW atau LPMK aktif melaporkan kondisi warganya yang membutuhkan intervensi dari pemerintah.

"Saya nyuwun tulung (minta tolong) ke bapak/ibu semuanya, mulai sekarang bantu pemkot untuk mensejahterakan warga dan membahagiakan warganya. Sebab, kalau tanpa bantuan panjenengan semua, pemkot tidak akan bisa sempurna," tutur dia.

KOMPAS.COM/GHINAN SALMAN Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi

Ia menjelaskan, giat cangkrukan semacam ini dilakukannya sekaligus untuk menyempurnakan program-program yang ada di Pemkot Surabaya.

Apalagi, dengan hadirnya pejabat struktural pemkot yang berkaitan dengan masyarakat, maka segala permasalahan diharapkan bisa langsung dicarikan solusi bersama.

"Ketika ada pertemuan semacam ini, ternyata solusinya bisa langsung diambil," ujar dia.

Dalam cangkrukan ini, Eri mengungkapkan setidaknya ada 10 permasalahan yang disampaikan warga Wonokromo dan langsung diambil solusi penyelesaiannya.

Baca juga: Korban Diduga Keracunan Makanan di Nganjuk Jadi 45 Orang, Sampel Makanan Dibawa ke Lab Surabaya

Melalui langkah ini pula, ia berharap ke depan semua permasalahan yang ada di tengah masyarakat, dapat berhenti di tingkat kelurahan atau kecamatan.

"Karena kemarin sempat terhenti ada Covid-19 dan sekarang kita mulai lagi. Tadi ada sekitar 10 permasalahan yang bisa selesai langsung," ungkap dia.

Rencananya, giat cangkrukan seperti ini bakal terus diagendakan Eri bersama jajarannya. Bahkan, ia berencana menyambangi setiap wilayah kecamatan untuk bertemu langsung dengan warganya.

"Terus keliling ini. Nanti saya minta diteruskan dua minggu sekali diteruskan sama lurah camat dengan Perangkat Daerah (PD) yang ada. Dengan begitu kita tahu betul apa keinginan masyarakat," jelas dia.

Baca juga: Sempat Rawat 21.841 Pasien Covid-19, Kini Hanya Tersisa Satu Pasien di Asrama Haji Surabaya

Ia berpesan kepada jajarannya bahwa di Pemkot Surabaya tidak ada pejabat atau OPD yang paling hebat.

Bagi dia, pemkot adalah rumah atau perahu besar untuk menyelesaikan segala persoalan yang ada di masyarakat.

"Sehingga saya selalu mengatakan, di pemkot itu tidak ada yang paling hebat. Jadi, lurah, camat dan PD harus menjadi satu bagian, menjadi perahu besar untuk menyelesaikan masalah Surabaya,"  tutur Eri.