Diberitakan sebelumnya, beredar sebuah video di akun tiktok @rajatobamanullang seorang pria mengamuk di Rumah Sakit (RS) Eka Hospital di Jalan Soekarno Hatta, Kota Pekanbaru, Riau.
Dalam video berdurasi 2 menit 15 detik itu, keributan dipicu karena hasil tes swab PCR Covid-19.
Pria itu terdengar beberapa kali memaki petugas rumah sakit dengan kata-kata kasar dan beberapa kursi tampak sudah terbalik.
Pria itu juga begitu marah kepada petugas rumah sakit dan membentak petugas sekuriti rumah sakit yang mencoba menenangkannya.
Publik Relation Coordinator Eka Hospital Grup Denny Tan membenarkan adanya kejadian tersebut.
Menanggapi keluhan pasien itu, pihak Eka Hospital Pekanbaru sudah memberi keterangan dan pengertian yang disampaikan langsung serta telah diterima dengan baik oleh pasien tersebut.
"Segala keluhan pasien telah kami selesaikan dengan cara kekeluargaan dan kesalahpahaman tersebut juga sudah diklarifikasi ke pasien," ujar Denny saat dikonfirmasi Kompas.com melalui sambungan telepon, Kamis.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.