Namun, belum diketahui pasti penyebab ambruknya plafon ruang tunggu keberangkatan ekonomi itu.
"Nah, salah satunya itu (faktor usia). Yang jelas, kami lakukan pembersihan, supaya bisa digunakan dan tidak mengganggu pelayanan terhadap penumpang," tutur dia.
Lukman menegaskan, pembersihan langsung dilakukan agar area itu bisa kembali digunakan para penumpang yang menggunakan kereta ekonomi.
Baca juga: Plafon Stasiun Pasar Turi Surabaya Ambruk, PT KAI Pastikan Tak Ada Korban Jiwa
"Langsung dilakukan pembersihan dan perbaikan malam ini juga, supaya bisa digunakan kembali," kata dia.
Ia pun meminta maaf kepada masyarakat atas insiden tersebut.
"Yang jelas, KAI (Daop 8) mohon maaf atas hal tersebut dan kami sedang melakukan penyelidikan," tutur dia.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.