CIANJUR, KOMPAS.com – Sejumlah nasabah bank pelat merah di Kabupaten Cianjur, Jawa Barat, diduga telah menjadi korban kejahatan skimming atau duplikat kartu.
Kepala Satuan Reserse dan Kriminal Polres Cianjur AKP Anton mengatakan telah berkoordinasi dengan pihak manajemen BRI untuk mengungkap kejadian tersebut.
“Informasi sementara jumlah nasabah yang menjadi korban ada 30 orang lebih. Kalau jumlah uang yang hilang masih dihitung,” kata Anton kepada Kompas.com di Mapolres Cianjur, Selasa (6/4/2021).
Pihaknya menengarai puluhan nasabah tersebut telah menjadi korban kejahatan skimming.
Kendati demikian, menurut dia, perlu pendekatan secara elektronik untuk membuktikan dugaan kasus tersebut.
“Saat ini kita terus koordinasi dengan pimpinan bank, termasuk dengan ahli IT mereka. Di sini, kita sama-sama menginvestigasi apa yang terjadi sebenarnya,” ucap Anton.
Baca juga: Saldo Nasabah Bank Tiba-tiba Raib, Ini Penjelasan BRI Cianjur
Sementara itu, Pimpinan Cabang BRI Cianjur Yoni Ariyanto mengatakan, pihaknya tengah melakukan investigasi.
Apabila hasil penyelidikan terbukti merupakan tindak kejahatan skimming, bank akan bertanggung jawab mengganti seluruh kerugian nasabah.
“Sesuai standar operasional BRI, penggantian akan diproses selambat-lambatnya 20 hari kerja," kata Yoni saat dikonfirmasi di kantornya, Selasa (6/4/2021).
“Namun, secepatnya akan kita upayakan untuk segera selesai penggantian kerugian kepada nasabah," katanya lagi.
Baca juga: Cerita Nasabah di Cianjur Kehilangan Rp 51,4 Juta di Rekening, Tiba-tiba Terima Notifikasi Penarikan
Sebelumnya, sejumlah nasabah mengaku kehilangan uang.
Saldo tabungan mereka tiba-tiba berkurang dan menerima notifikasi adanya penarikan sejumlah uang.
Besaran uang yang raib misterius tersebut kisaran Rp 5 juta hingga Rp 50 juta.
Para nasabah yang kehilangan uang kemudian mendatangi kantor bank di Jalan Adi Sucipta, Cianjur, Senin (5/4/2021).
Mereka datang untuk mempertanyakan sekaligus melaporkan kejadian yang telah menimpa mereka.
Baca juga: Nur Bingung Uang di Rekening Raib Rp 51 Juta, Diduga Skimming, Pihak Bank Akan Bertanggung Jawab
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.