BRI mengimbau agar para nasabah rajin mengubah PIN ATM dan merahasiakan nomor PIN tersebut.
"Biar keamanan terjaga, transaksi juga terjaga," ujar Yoni.
Sebelumnya, sejumlah nasabah mengaku kehilangan uang.
Saldo tabungan mereka tiba-tiba berkurang dan menerima notifikasi adanya penarikan sejumlah uang.
Besaran uang yang raib misterius tersebut kisaran Rp 5 juta hingga Rp 50 juta.
Para nasabah yang kehilangan uang kemudian mendatangi kantor bank di Jalan Adi Sucipta, Cianjur, Senin (5/4/2021).
Mereka datang untuk mempertanyakan sekaligus melaporkan kejadian yang telah menimpa mereka.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.