Sebagai entitas perusahaan yang otonom, Tugu Tirta dinilai tidak memiliki kemampuan mandiri untuk mengatasi masalah.
"Maka jangan salahkan bila publik kecewa juga," kata Sutiaji.
Sebelumnya diberitakan, pekan lalu, air layanan untuk masyarakat Kota Malang mengeluarkan bau solar yang cukup menyengat di beberapa wilayah.
Ada juga pelanggan yang mendapati air tersebut keruh.
Direktur Utama PDAM Kota Malang, M Nor Muhlas menjelaskan, peritiwa itu terjadi karena ada luberan pengisian solar di mesin pompa air Sumber Wendit.
Tangki mesin pompa air tersebut seharusnya menampung 1.000 liter solar.
Namun, oleh petugas diisi hingga 3.000 liter solar. Akibatnya sekitar 2.000 liter solar meluber hingga ke tandon air dan sungai yang ada di kawasan tersebut.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.