"Tak bisa juga. Jaringan Telkomsel saja masih belum normal," kata Taufik kepada Kompas.com, Kamis.
Diberitakan sebelumnya, kebakaran melanda gedung Telkom di Jalan Jenderal Sudirman, Kota Pekanbaru, Riau, Selasa (11/8/2020) sekitar pukul 14.30 WIB.
Kebakaran ini mengakibatkan jaringan Telkomsel lumpuh total total. Jaringan internet, telepon, dan SMS tak bisa terhubung sama sekali.
Bedasarkan pantauan Kompas.com, hingga kini petugas pemadam kebakaran (Damkar) Kota Pekanbaru masih melakukan pemadaman. Ada enam unit mobil damkar tampak dikerahkan.
Kobaran api sudah tak tampak lagi karena sudah dipadamkan petugas. Namun, petugas masih melakukan pendinginan untuk mengantisipasi muncul kembali kebakaran.
Bangunan yang terbakar ini merupakan sebuah gedung yang ada di belakang gedung utama Telkom.
Beberapa kaca jendela tampak pecah dan dinding menghitam.
Baca juga: Jaringan Telkomsel di Pedesaan Riau Masih Lambat dan Sulit Diakses
Sejumlah pekerja di kantor Telkom memenuhi pekarangan gedung menyaksikan pemadaman.
Danton Pleton Yudha Damkar Pekanbaru, Tengku Afrizal Kadri, saat ditemui di lokasi mengatakan, api sudah berhasil dikuasai.
"Api sudah berhasil kami kuasai. Saat ini kami sedang melakukan penyisiran untuk antisipasi adanya api di dalam gedung," kata Afrizal kepada Kompas.com, Selasa.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.