Fakta Gedung Telkom di Pekanbaru Terbakar, Toko Kartu Perdana Laris Manis hingga Keluhan Warga

KOMPAS.com - Kebakaran di Gedung Telkom di Jalan Jenderal Sudirman, Kota Pekanbaru, Riau, membuat jaringan provider tersebut lumpuh total,
Selasa (11/8/2020), sekitar pukul 14.30 WIB.

Akibatnya, sejumlah warga terpaksa berbondong-bondong membeli kartu perdana dari provider lain.

Warga tampak memadati sejumlah counter penjual kartu perdana di sepanjang Jalan HR Soebrantas, Kecamatan Tampan, Pekanbaru.

Sementara itu, untuk memadamkan api di Gedung Telkom, setidaknya enam unit mobil pemadam kebakaran dikerahkan. Penyebab kebakaran pun masih didalami petugas.

Berikut ini fakta lengkapnya:

1. Pelayanan diperbaiki secara bertahap

Kebakaran yang melanda Gedung Telkom telah membuat sejumlah fasilitas pelayanan terganggu.

"Kejadian tersebut berdampak pada layanan panggilan suara dan SMS untuk sementara ini belum dapat digunakan, dan ada penurunan kualitas akses data di sejumlah wilayah di Sumatera," jelas Denny Abidin, Vice President Corporate Communication Telkomsel, dalam keterangan resmi yang diterima KompasTekno.

Denny menjelaskan, tim teknis tengah berusaha memulihkan layanan secara bertahap.

Baca juga: Kebakaran Gedung Telkom Pekanbaru Sudah Dipadamkan, yang Terbakar Bagian Pengaturan Jaringan