Wabah Corona, 3 Kereta Api dari Surabaya Dibatalkan, Ini Cara Pengembalian Uang Tiketnya

KOMPAS.com - Perjalanan tiga kereta api dari Surabaya dibatalkan untuk mencegah penyebaran virur corona.

Pembatalan perjalanan dilakukan sejak tanggal 26 Maret 2020 hingga 31 MAret 2020.

Kereta api yang dibatalkan adalah KA Sembrani relasi Stasiun Surabaya Pasar Turi - Stasiun Gambir/pp, KA Gumarang relasi Stasiun Pasar Turi- Stasiun Pasar Senen, dan KA Songoriti relasi Stasiun Gubeng - Stasiun Malang.

Baca juga: PT KAI Batalkan 19 Perjalanan Kereta Api Jarak Jauh karena Corona, Ini Daftarnya

Manager Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Suprapto mengatakan para penumpang yang terlanjur membeli tiket untuk tiga kereta api tersebut bisa mengambil kembali uang tiketnya 100 persen.

"Terkait kebijakan pembatalan 3 KA tersebut, tentunya untuk penumpang yang terlanjur membeli tiket 3 KA itu yang dimana untuk pemberangkatan 26-31 Maret, pasti bisa mengambil kembali uang tiketnya atau kami kembalikan 100 persen uang tiketnya," kata Suprapto, Selasa (24/3/2020) dilansir dari Surya.co.id.

Baca juga: Khawatir Covid-19, Ribuan Calon Penumpang Batal Naik Kereta Api

Untuk mengambil uang tiket, penumpang harus membatalkan dulu keberangkatan.

Berikut ini urutan cara pengambilan uang tiket pembatalan:

1. Dilakukan di loket stasiun yang ditunjuk selambat lambatnya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan kereta api sebagaimana tercantum dalam tiket.

2. Pemohon pembatalan tiket harus penumpang yang namanya tercantum pada tiket dan dapat menunjukkan Bukti identitas asli sesuai dengan data yang tercantum pada tiket serta menyerahkan fotokopi identitas.

Baca juga: Suhu Tubuh di Atas 38 Derajat Celcius Dilarang Naik Kereta Api

3. Dalam hal pemohon pembatalan adalah turis asing, maka wajib melampirkan fotokopi paspor dengan nama yang sesuai dengan yang tertera pada tiket.