Begini Cara Tim Jabar Saber Hoaks Perangi Informasi Bohong

KOMPAS.com - Tim Jawa Barat (Jabar) Sapu Bersih (Saber) Hoaks terus berupaya melawan melawan informasi bohong alias hoaks yang berkembang di Jabar. 

Dalam keterangan tertulis yang Kompas.com terima, Senin (3/8/9/2019), dijelaskan, hingga 21 Agustus 2019, Jabar Saber Hoaks berhasil mengklarifikasi 2.643 aduan dari total 4.454 aduan yang masuk.

Tim Jabar Saber Hoaks pun sudah melakukan monitoring issue lokal di berbagai daerah, di antaranya Kabupaten Garut dan Kabupaten Bekasi.

Terkait proses kerja, Koordinator Jabar Saber Hoaks Enda Nasution mengatakan, pihaknya menerima aduan masyarakat memalui berbagai macam saluran.

Diantaranya melalui hotline dan WhatsApp di nomor 08211-8670-700, Twitter, Instagram, dan LINE @jabarsaberhoaks, serta Facebook @official.jabarsaberhoaks.

Baca juga: Ini Alasan Ridwan Kamil Luncurkan Tim Jabar Saber Hoaks

Berikutnya, aduan akan direkap oleh Tim Admin dan selanjutnya ditindak oleh Tim Pencari Fakta. 

"Setiap aduan yang masuk, kira-kira maksimal tiga jam (sudah bisa diklarifikasi), sesuai arahan Pak Gubernur," ucap Enda.

Terdapat klasifikasi untuk setiap informasi yang dimuat di akun media sosial Jabar Saber Hoaks, yakni disinformasi, misinformasi, berita, dan klarifikasi fakta.

Konten sendiri didominasi oleh kategori politik (42,84 persen), disusul informasi terkait kesehatan sebesar 13,47 persen. Kategori lain yakni terkait regulasi atau hukum, lalu lintas, bencana, kriminalitas, hingga penipuan.

Adapun, selain mengunggah konten klarifikasi melalui media sosial tersebut, Tim Jabar Saber Hoaks juga rutin menyampaikan Top 5 Hasil Klarifikasi yang dipantau per pekannya.

Per Juli 2019, Jabar Saber Hoaks pun berhasil mendapat total 8.360.402 media social page organic reach baik melalui konten klarifikasi maupun literasi digital. Ratusan ribu comment dan likes sebagai bentuk interaksi juga sudah diberikan oleh masyarakat.

Baca juga: Polisi Identifikasi 3 Akun Diduga Pembuat Hoaks soal Papua dan Puluhan Buzzer

Sementara itu, beberapa aduan informasi yang telah diklarifikasi oleh Jabar Saber Hoaks antara lain 'Disinformasi Wisata Baru di Cianjur Selatan', 'Berita Pantai Jawa Berpotensi di Guncang Gempa 8,8 SR dan Tsunami Dahsyat 20 Meter', hingga 'Disinformasi Ridwan Kamil dan Bima Arya Planga-Plongo di Inggris karena Banyak Minum Air Sabun'.

Selain menindak aduan sendiri, Tim Jabar Saber Hoaks juga bekerja sama dengan komunitas Balad Saber Hoaks yang tersebar di 27 kabupaten dan kota Jawa Barat.

"Kami juga ada grup WhatsApp bersama relawan, Balad JSH, dari komunitas-komunitas se-Jabar. Kurang lebih ada 40 relawan," ujar Enda.

Teranyar, program Jabar Saber Hoaks diikutsertakan dalam GovInsider Innovation Awards 2019. Pengumuman serta malam puncak penghargaan bakal digelar di UN Conference Center, Bangkok, Thailand, 16 Oktober mendatang.

Selain mengklasifikasikan informasi, Jabar Saber Hoaks (JSH) juga bertujuan meningkatkan literasi digital masyarakat Jabar, sehingga tidak mudah percaya hoaks.

Baca juga: Ridwan Kamil Luncurkan Jabar Saber Hoaks

Tim Jabar Saber Hoaks pun telah melakukan sosialisasi di tujuh kabupaten dan kota se-Jabar, yakni Kabupaten Sukabumi, Kabupaten Garut, Kabupaten Cianjur, Kabupaten Cirebon, Kota Cirebon, Kota Tasikmalaya, dan Kabupaten Bekasi.

Kepala Dinas Komunikasi Informasi (Diskominfo) Jabar Setiaji mengatakan, hoaks muncul karena masyarakat mudah menyebarkan informasi yang belum sahih kebenarannya.

Untuk itu, kata Setiaji, sosialisasi terhadap tokoh masyarakat dan Kelompok Informasi Masyarakat (KIM) penting dilakukan untuk mencegah penyebaran hoaks.

"Selama ini 'kan kami memberikan klarifikasi, sementara sumber hoaks masih terus muncul. Nah, kami edukasi agar yang diberitakan adalah hal yang positif. Maka Diskominfo dan JSH rutin turun ke kota/kabupaten untuk sosialisasi mengenai pencegahan hoaks," ucap Setiaji.

"Yang paling penting bagaimana mengedukasi warganya agar tidak langsung share, tapi disaring dulu. Intinya bukan meng-counter (hoaks), tapi mencegah," tambah dia.