KOMPAS.com - Ratusan nasabah Bank Mandiri di Kota Balikpapan, Kalimantan Timur, memprotes Kantor Cabang Bank Mandiri di Jalan Jenderal Sudirman pada hari Sabtu (20/7/2019).
Salah satunya adalah Kepala Seksi Operasional Basarnas Kalimantan Timur, Octavianto. Dirinya mengaku panik setelah melihat saldo di tabungannya tiba-tiba menjadi Rp 0.
"Saldo di ATM saya yang jumlahnya sekian juta berubah jadi 0 Rp, kejadian sekitar jam 7 pagi tadi, saya ke Bank Mandiri Jendral Sudirman tetapi bisanya pelayanan tutup makanya saya ke sini," kata Octavianto, seperti dilansir dari Tribunnews.
Ternyata Octavianto tidak sendirian. Saat datang ke kantor Bank Mandiri, dirinya melihat ada sekitar ratusan nasabah Bank Mandiri yang uga menjadi korban seperti dirinya.
Baca juga: Kasus Saldo Hilang, Bank Mandiri Akui Terjadi Error, Hanya Menimpa 10 Persen Nasabah
"Setelah saya ke sini ternyata tidak hanya saya yang menjadi korban ada juga beberapa warga lainnya mungkin sekitar lima puluhan orang mereka melayangkan keluhan yang sama dengan saya," lanjut Octavianto
Ratusan nasabah memprotes pihak Bank Mandiri lantaran saldo mereka tiba-tiba hilang tanpa sebab. Meraka juga datang dengan membawa buku tabungan disertai screenshot saldo, mereka masuk di ruang pelayanan nasabah.
"Saya juga salah satu yang jadi korban, saldo di ATM Mandiri jadi Rp 0," kata Izul salah satu nasabah Bank Mandiri di Balikpapan
Artikel ini telah tayang di tribunkaltim.co dengan judul: BREAKING NEWS - Saldo Tabungan Raib Tanpa Sebab, Bank Mandiri Balikpapan Diserbu Nasabah
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.