Kompas.com - 22/05/2019, 11:41 WIB

PADANG, KOMPAS.com - Untuk mengetahui persoalan sering terjadi gangguan jaringan Bank Nagari yang menyebabkan nasabah tidak bisa bertransaksi, Komisi III DPRD Sumbar mengajukan pembentukan panitia khusus (Pansus).

"Kita ingin mengetahui apa sebenarnya yang terjadi di Bank Nagari sehingga sering kali terjadi gangguan jaringan yang merugikan nasabah," ujar Wakil Ketua Komisi III Bidang Keuangan dan BUMD DPRD Sumbar Supardi yang dihubungi Kompas.com, Rabu (22/5/2019).

Supardi menyebutkan Senin (20/5/2019), jaringan Bank Nagari kembali terganggu dan menyebabkan ribuan nasabah tidak bisa bertransaksi menggunakan internet banking maupun ATM.

Baca juga: Bank Nagari Gangguan Jaringan, Nasabah Komplain Tidak Bisa Bertransaksi

Menurut Supardi akibat gangguan itu, nasabah tentu sangat dirugikan. Bank Nagari sebagai BUMD harus bertanggungjawab dan menjelaskan persoalan tersebut.

"Kita di Komisi III yang membidangi BUMD ini akan meminta penjelasan Bank Nagari dan segera mengajukan pembentukan Pansus. Kita tahu anggaran untuk IT Bank Nagari ini cukup besar sekitar Rp 90 miliar, tapi kok jaringan sering terganggu," katanya.

Keluhan nasabah soal seringnya terjadi gangguan jaringan Bank Nagari ini sudah sering didengarnya. Malahan dirinya yang juga sebagai nasabah Bank Nagari acap kali mengalami ketidaknyamanan dalam bertransaksi akibat jaringan sering terganggu.

"Sudah sangat sering terjadi. Hampir tiap minggu ada saja gangguan jaringan. Ini yang perlu kita minta penjelasannya," kata politisi Partai Gerindra itu.

Baca juga: Gubernur Sumbar Larang ASN Gunakan Mobil Dinas Saat Mudik, Kecuali...

Sudah diatasi

Sementara Sekretaris Perusahaan Bank Nagari Mardiah mengakui adanya gangguan jaringan pada Senin lalu. Namun hal itu sudah diatasinya.

"Betul ada gangguan, namun hari itu juga sudah baik kembali," katanya.

Soal penyebab gangguan, Mardiah mengaku hanya karena gangguan biasa saja.

"Gangguan biasa aja," katanya singkat.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Hadirkan Medan Street Art Festival Mural dan Graffiti, Walkot Bobby Dapat Apresiasi dari Penggiat Seni Mural

Hadirkan Medan Street Art Festival Mural dan Graffiti, Walkot Bobby Dapat Apresiasi dari Penggiat Seni Mural

Regional
Telur Busuk

Telur Busuk

Regional
Cegah Kriminalitas, Wali Kota Medan Luncurkan Satgas Medan Kondusif

Cegah Kriminalitas, Wali Kota Medan Luncurkan Satgas Medan Kondusif

Regional
Kereta Api Makassar Segmen Barru-Maros Diresmikan, Gubernur Sulsel Harapkan Dorong Perekonomian dan Pariwisata

Kereta Api Makassar Segmen Barru-Maros Diresmikan, Gubernur Sulsel Harapkan Dorong Perekonomian dan Pariwisata

Regional
Agendakan Jumat Bersih, OPD Kolaka Timur dan Berbagai Pihak Kompak Bersihkan Kelurahan Rate-rate

Agendakan Jumat Bersih, OPD Kolaka Timur dan Berbagai Pihak Kompak Bersihkan Kelurahan Rate-rate

Regional
Pemkab Banyuwangi Bakal Rekonstruksi 36 Jembatan pada 2023, Bupati Ipuk Minta Warga Dilibatkan

Pemkab Banyuwangi Bakal Rekonstruksi 36 Jembatan pada 2023, Bupati Ipuk Minta Warga Dilibatkan

Regional
NTP Riau Naik 5,64 Persen Per November 2022, Gubri: Semoga Terus Meningkat

NTP Riau Naik 5,64 Persen Per November 2022, Gubri: Semoga Terus Meningkat

Regional
Targetkan Stunting di Bawah 14 Persen pada 2024, Bupati Ipuk Sambangi Pelosok-pelosok Desa

Targetkan Stunting di Bawah 14 Persen pada 2024, Bupati Ipuk Sambangi Pelosok-pelosok Desa

Regional
Dapat Suntikan Dana dari Pemprov Sulsel, Bandara Arung Palakka Kembali Beroperasi untuk Masyarakat Bone

Dapat Suntikan Dana dari Pemprov Sulsel, Bandara Arung Palakka Kembali Beroperasi untuk Masyarakat Bone

Regional
Pembangunan Desa di Riau Terus Dilakukan, Gubri Dapat Apresiasi dari Wamendesa PDTT

Pembangunan Desa di Riau Terus Dilakukan, Gubri Dapat Apresiasi dari Wamendesa PDTT

Regional
Ganjar Ajak Sekolah Kreatif Giatkan Pendidikan Antikorupsi

Ganjar Ajak Sekolah Kreatif Giatkan Pendidikan Antikorupsi

Regional
Degan Jelly, Produk Rumahan yang Jadi Primadona di Banyuwangi

Degan Jelly, Produk Rumahan yang Jadi Primadona di Banyuwangi

Regional
Permudah Pencari dan Pemberi Kerja di Medan, Walkot Bobby Luncurkan Aplikasi Siduta

Permudah Pencari dan Pemberi Kerja di Medan, Walkot Bobby Luncurkan Aplikasi Siduta

Regional
Riau Jadi Daerah Penghasil Sawit Terbesar, Gubri Minta BPDPKS Lebih Transparan soal Pengelolaan Dana Sawit

Riau Jadi Daerah Penghasil Sawit Terbesar, Gubri Minta BPDPKS Lebih Transparan soal Pengelolaan Dana Sawit

Regional
'T-Rex' yang Bermain di Tambang Pasir Ilegal di Klaten?

"T-Rex" yang Bermain di Tambang Pasir Ilegal di Klaten?

Regional
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.