Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Ganti Kartu ATM, BRI di Batam Layani Nasabah hingga Malam Hari

Kompas.com - 26/03/2018, 18:30 WIB
Hadi Maulana,
Reni Susanti

Tim Redaksi

BATAM, KOMPAS.com - Kantor Cabang BRI Batam Nagoya buka hingga malam hari. Ini dilakukan untuk mengoptimalkan perlayanan pergantian kartu ATM yang diblokir PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. 

"Pelayanan kami lakukan hingga selesai. Bisa saja sampai malam hari sesuai dengan antrean dan nasabah yang ada," ujar Pemimpin Cabang BRI Batam Nagoya Rory Lumban Toruan, Senin (26/3/2018).

Rory mengaku, pemblokiran ini akan terus dilakukan secara berkala. Namun yang diblokir lebih dulu, merupakan kartu-kartu yang sering bertransaksi.

"Namun pergantian ini tidak saja dilakukan dengan pergantian baru. Ada juga yang hanya dilakukan pergantian pin-nya dan diperbarui datanya," ungkap Rory.

(Baca juga : Kena Blokir, Begini Proses Nasabah BRI Ganti Kartu ATM )

Pergantian ini, ambung Rory, juga bukan semata-mata idenya BRI. Melainkan sesuai arahan OJK, bahwa seluruh kartu debit harus menggunakan chip agar tidak mudah lagi terjadi penggandaan.

"BRI terlalu luas, makanya cepat diambil tidakan dan dilakukan hal ini. Karena tanpa disadari kekacauan yang terjadi di BRI memengaruhi dampak ekonomi Indonesia. Makanya BRI-lah bank pertama yang melakukan hal ini," jelas Rory.

Rory berharap, para nasabah yang belum terblokir untuk ikut mengganti kartunya, atau paling tidak mengganti nomor pin dan pembaruan data diri.

"Pergantiannya tidak dikenakan biaya, prosesnya juga cepat. Yang terpenting membawa identitas diri dan kartu ATM jika tidak memiliki buku. Tapi diusahakan ada foto kopi atau foto bukunya jika buku tabungan milik nasabah tertinggal di kampung halamannya," pungkasnya.

Kompas TV Bank Rakyat Indonesia memblokir sejumlah kartu ATM nasabahnya pada akhir pekan lalu.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.



Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com