Nasabah BRI di Batam Kecewa, Pemblokiran Dilakukan di Waktu yang Salah

Kompas.com - 25/03/2018, 15:35 WIB

BATAM, KOMPAS.com - Pemblokiran Kartu ATM yang dilakukan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk mendapatkan kecaman dan kekecewaan dari sejumlah nasabah. Terlebih di Batam, Kepulauan Riau, sejumlah nasabah Bank BRI menilai pemblokiran itu dilakukan di waktu yang salah.

"Kami dukung tindakan yang dilakukan oleh Bank BRI, tapi kenapa dilakukan saat hari libur seperti ini," kata Edo, salah satu nasabah yang dijumpai di Bank BRI Cabang Nagoya, Batam, Minggu (25/3/2018).

Menurut Edo, akibat dari pemblokiran ini, pihaknya dirugikan karena jadwal liburannya bersama keluarga terkendala.

"Saya sudah jauh-jauh hari mepersiapkan liburan ini bersama keluarga, tahunya malah seperti ini. Gara-gara ini, keluarga saya tinggal di hotel," ungkap Edo.

Baca juga : Penonaktifan Kartu ATM BRI untuk Nasabah yang Terindikasi Terkena Skimming

Edo mengakui layanan yang diberikan BRI sudah luar biasa, sebab saat libur seperti sekrang ini, BRI tetap membuka oprasionalnya hingga setengah hari. Namun tetap saja apa yang dilakukan ini sudah membuat ribet.

Senada diungkapkan Eko, nasabah lainnya yang menilai pemblokiran kartu ATM yang dilakukan BRI diwaktu yang salah.

"Kenapa harus hari Sabtu-Minggu, Kan ada hari lain," kata Eko.Kendati demikian, EKo mengaku tetap sabar meskipun antrian untuk penukaran kartu terbilang panjang.

"Terlanjur ikut antrian, ya saya ikuti saja lagi. Lagian besok-besok juga pasti antri, apalagi pemblokiran ini dilakukan berkala, pasti tidak ada sepinya," ungkapnya.

Baca juga : Nasabah BRI Mulai Terima SMS, Kartu ATM Tak Bisa Digunakan

Supervisor Layanan Kas BRI Cabang Nagoya, Nazmi Reflinda mengatakan pihaknya memang mengimbau kepada seluruh nasabah melakukan migrasi kartu debit untuk ATM dari teknologi pita magnetik ke teknologi chip.

Hal ini dilakukan demi memberikan keamanan bagi nasabah menyusul adanya tindak kejahatan skimming berupa pencurian informasi yang terdapat pada strip magnetik kartu secara ilegal.

Halaman:


Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

3 Strategi Bupati Jekek untuk Cegah Endemi PMK di Wonogiri

3 Strategi Bupati Jekek untuk Cegah Endemi PMK di Wonogiri

Regional
Berdayakan Perempuan, PPLIPI Jabar Gelar Pelatihan Bisnis Berintegrasi

Berdayakan Perempuan, PPLIPI Jabar Gelar Pelatihan Bisnis Berintegrasi

Regional
Perkuat Kualitas Pola RKPD, Pemprov Jabar Gagas Inovasi Pendanaan Pembangunan Kompetitif

Perkuat Kualitas Pola RKPD, Pemprov Jabar Gagas Inovasi Pendanaan Pembangunan Kompetitif

Regional
Selamat, Jatim Berhasil Kumpulkan Total 11 Opini WTP dari BPK

Selamat, Jatim Berhasil Kumpulkan Total 11 Opini WTP dari BPK

Regional
Buka Turnamen Basket Antar Klub Se-Kaltara, Gubernur Zainal: Ini Merupakan Sejarah

Buka Turnamen Basket Antar Klub Se-Kaltara, Gubernur Zainal: Ini Merupakan Sejarah

Regional
Ganjar Siapkan Dua Langkah Jitu untuk Tangani Banjir Rob di Tanjung Emas

Ganjar Siapkan Dua Langkah Jitu untuk Tangani Banjir Rob di Tanjung Emas

Regional
Dishub Jabar Sebut Mudik Lebaran 2022 Berjalan Lancar meski Macet

Dishub Jabar Sebut Mudik Lebaran 2022 Berjalan Lancar meski Macet

Regional
Bantu UMKM di Tempat Wisata, Pemprov Jabar Upayakan Standardisasi Harga

Bantu UMKM di Tempat Wisata, Pemprov Jabar Upayakan Standardisasi Harga

Regional
Kangen: Kisah Antara Aku, Kau dan Yogya

Kangen: Kisah Antara Aku, Kau dan Yogya

Regional
Khofifah Jadi Pembina K3 Terbaik, Jatim 4 Kali Berturut-turut Raih Penghargaan K3 Nasional

Khofifah Jadi Pembina K3 Terbaik, Jatim 4 Kali Berturut-turut Raih Penghargaan K3 Nasional

Regional
Dani Ramdan Dilantik sebagai Pj Bupati Bekasi, Wagub Uu Sampaikan Pesan Ini

Dani Ramdan Dilantik sebagai Pj Bupati Bekasi, Wagub Uu Sampaikan Pesan Ini

Regional
Kasus Covid-19 di Jabar Mereda, Warga Diminta Waspadai Penyakit Emerging dan Re-emerging

Kasus Covid-19 di Jabar Mereda, Warga Diminta Waspadai Penyakit Emerging dan Re-emerging

Regional
Di Italia, Ridwan Kamil Singgung Pemanasan Global hingga Kondisi Pascapandemi

Di Italia, Ridwan Kamil Singgung Pemanasan Global hingga Kondisi Pascapandemi

Regional
Bedegong Mountain Bike Digelar, Wagub Uu Sampaikan Dukungannya

Bedegong Mountain Bike Digelar, Wagub Uu Sampaikan Dukungannya

Regional
Semakin Terpesona dengan Energi Bersih Danau Toba

Semakin Terpesona dengan Energi Bersih Danau Toba

Regional
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.